自来水成“黄汤” 居民喝水难 供水部门：水源地地下水位下降，泥沙塌陷导致

居民已经半个月没清水喝了李先生家的净水器滤芯全是黄泥

“记者朋友，你们快来帮帮我们吧，我们已经半个月没喝上清水了，再这样下去实在受不了了。”6月20日，记者接到陶庄镇幸福花苑小区居民王先生打来的热线电话称，他所居住的小区自来水泛黄，自来水浑浊已经持续了半个月，让他们苦不堪言。不仅如此，王先生还表示，陶庄镇有不少小区居民家里的自来水成了“黄汤”，陶庄镇陶兴花苑、金府花苑、幸福小区、安居小区、上马福巢、通晟小区、院山小区等均存在类似情况。

居民想喝清水得去邻镇拉

接到王先生打来的热线电话后，记者第一时间赶赴王先生家中。刚刚走进王先生的家，王先生就带记者进了厨房，王先生指着刚刚从自来水管接出来的一盆水。只见干净的盆里水色泛黄，相当浑浊。王先生告诉记者，家里的自来水已经浑浊了有段时间了，黄色的自来水让王先生没法做饭。无奈之下，现在家里做饭用的水都是从张范镇的亲戚家拉来的。

“每天这样拉水喝，虽然亲戚没有意见，但是每天如此确实太麻烦，如果哪天上班忙了，没时间去拉水，我们连水都喝不上。”王先生说。现如今正是酷热的夏季，每天用水量也比较大，自来水如此浑浊，洗澡都感觉不舒服。王先生告诉记者，因为上班需要，他几乎每天都要穿白衬衣，家里的自来水太浑浊，白衬衣经常被洗成黄色。现在，王先生家洗衣服也只能用从亲戚家拉来的清水。

正值中午做饭时间，王先生的妻子洗菜时先用自来水管的浑水清洗一遍，再用从亲戚家拉来的清水冲洗两遍，剩下来的水还不能倒掉。王先生的妻子说还得留下来洗碗，王先生一大早从亲戚处拉来的4桶清水只做了一顿饭就用了一桶半，因为清水有限，王先生和家人的衣服也是能少洗就少洗，但是这大热的天，洗澡受限、洗衣受限、吃水也受限，这让王先生一家感觉相当不便。

听闻有记者前来采访，陶庄镇幸福花苑小区的不少居民也上前向记者抱怨称，他们已经受不了如此难熬的日子了。一位60岁的陈大娘告诉记者，因为家里的自来水是黄色的。陈大娘腿脚又不方便，每天只能骑着电动三轮车去有打井的亲戚家里接一桶水。老两口把一桶水扛上楼很吃力，而且一天只能用一桶清水。为了尽量减少使用清水，陈大娘和老伴尽量穿深色的衣服，用澄清的浑水洗衣服，这才勉强能生活。

陈大娘告诉记者，从亲戚家接来的井水，他们只是做饭的时候用，可是这样的情况已经半个月了，陈大娘每天这样周而复始地拉水，这么大年纪了也是感觉有些力不从心。

浑水用半月 净水器罢了工

随后，记者又来到了陶庄镇幸福小区，在该小区记者见到了一位李姓居民，看记者是来采访自来水浑浊的事情，李先生带着记者来到其家中。李先生告诉记者，因为自来水浑浊，泛“黄汤”，李先生家里的净水器已经开始罢工了。

李先生拿起他家的净水器滤芯给记者看，只见净水器滤芯里很明显的泛黄。李先生告诉记者，近半个月以来，家里的自来水一直处于浑浊的状态，泛黄的自来水让李先生看起来感觉心里不适，好在家里安装了净水器，浑浊的水被过滤完之后变成了清水。李先生原本以为这样可以高枕无忧了，可是不到半个月净水器罢工了，工人来检修说是水质太浑浊，净水器滤芯已经超负荷工作，李先生需要花费300元更换净水器滤芯。

买了三个月的净水器早早罢工，这让李先生非常担忧，经过这次之后，李先生就不敢再用净水器过滤这些浑浊的自来水了。最近几天，李先生也和小区里其他用户一样开始过上了从外面往家里运清水的生活。因为想少麻烦些亲戚朋友，李先生家里几乎都是使用的纯净桶装水，可是天气炎热，每天用水量大增，两桶纯净水根本难以满足李先生家的用水需求。李先生担心这样下去，每个月的生活成本就会增加不少。“我们交了水费，自来水都没法正常使用，还要我们花钱去外面买纯净桶装水，这样的日子怎么过得如此不舒心呢?”李先生郁闷地说。

按照热心居民王先生反映的情况，6月20日，记者又先后来到陶庄镇陶兴花苑、金府花苑、安居小区、通晟小区、院山小区。采访中对于自来水浑浊的情况，一部分居民很是不满。“自来水和黄汤似的，看起来都倒胃口，这样的自来水肯定不能喝，可苦了我们这些老年人了，腿脚不灵便，喝水都困难。”薛城区院山小区的徐大爷说。

自来水公司负责人解释原因：

水源地地下水位下降 泥沙塌陷所致

根据居民们反映的情况，6月21日上午，记者联系了薛城区陶庄镇政府，陶庄镇镇政府工作人员了解到情况后表示，已经和供水部门取得了联系，联合供水部门对陶庄镇大部分居民家中出现的自来水浑浊情况进行核实并处理。

“我们也是刚刚了解到情况，目前我们联系了陶庄镇自来水公司的工作人员，将全力督促该部门及时对居民自来水浑浊事件进行处理。”陶庄镇政府工作人员表示。

在陶庄镇工作人员的帮助下，记者联系了陶庄镇自来水公司负责人褚经理。褚经理对于陶庄镇大部分居民区出现的自来水浑浊泛黄的情况给出解释：“陶庄镇已经连续五年没有大雨，目前来说陶庄镇的主要水源地是齐湖水源地，前段时间因为齐湖水源地地下水位下降，泥沙塌陷导致水源地水质变浑浊。”

褚经理表示，从6月20日开始，他们已经开始连夜处理居民家中用水浑浊的问题。“我们24小时加班加点监控水源地的情况，目前来看，水源地的水质依旧浑浊，为了让居民用上干净的水，我们专门派出工作人员对自来水进行过滤，尽量让居民尽快用上干净的自来水。”褚经理说。

但是褚经理表示，因为天气干旱，陶庄镇的几处水源地水位线下降明显。其中，作为陶庄镇的主要水源地齐湖水源地，如果水位线不上升，没有大雨的话，自来水浑浊的情况短时间内很难根本解决。“天气我们没法控制，在人为方面我们会尽力保障居民用水，现在的情况来看，居民如果想用上清水，就必须分时段限时供应。”褚经理表示。

对于褚经理给出的解释，虽然大部分居民表示理解，但是居民们最关心的还是用水情况，即便是自来水不能达到全天供应，分时段供应只要能喝上清澈的自来水居民们也还是能够接受的。“最起码我们能喝上干净的自来水了，我家的净水器也能用了。”李先生表示。

采访结束，褚经理表示会对居民反映的问题及时给予解决，对此事，本报记者将继续跟踪报道。

（记者 董艳 文/图）

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