熟客无需填写身份证信息 快递员收发包裹执行“双重标准”

晚报讯 （记者 张琛）从2015年11月1日起，快递正式开始实名制登记；去年2016年6月1日起，快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。快递实名制实施一年多以来情况如何?前日，记者近日走访发现，枣庄市部分快递网点在收寄件时并没有严格执行规定，部分客户在没有身份证的情况下也依然可以寄件。

18日，记者首先来到鑫昌路，在鑫昌路上有有多家快递网点，当记者询问寄送快递是否需要查验身份证时，其中一大半的快递网点工作人员都表示，不需要查验，只需把货品拿来邮寄即可。在采访中，一名市民到该网点寄件，快递工作人员要求该市民出示有效证件，并在一份《实名登记档案表》登记姓名、电话号码、证件号码、物品名称等信息。快递工作人员告诉记者，店内所有的寄件流程均在摄像头的监控之下，相关部门对此进行监管，若被发现在收件过程中有违反规定的情况，企业将面临高达10万元的罚款。

在摄像头监控不到的地方，快递人员是否严格执行快递实名制？走访中，不少快递员表示，按规定，快递人员每收一次件都需要市民提供实名登记的相关信息，但如果有些顾客是常客，或实在不愿意提供身份证信息，快递员一般会降低执行标准，只要检查物品符合寄递条件即可。当寄递企业的数据系统需要录入寄件人有效信息时，有的快递员会填写自己的身份证信息，蒙混过关。

市民寄件无需验证，收件更是方便。市民于女士在网上购买了一件衣服，到货后，快递员仅仅给于女士打了一个电话，称快递到了，于女士回应将物品放到单位传达室即可。快递员根本不用见到于女士本人更别说对其身份验证了。

市民方女士坦言，身份证号是极为重要的个人信息，直接登记在快递单上的做法她认为不妥，因为各个环节稍有疏漏，个人信息就会被泄露，会给寄送快递的市民带来安全隐患。

有快递工作人员表示，市民对于个人隐私的担忧是推行实名制的主要障碍，“市民的担心我们是理解的，毕竟谁也不想被陌生人知道自己的真名和住址，但是快递实名制是大势所趋，往后只会越来越严格，现在已经有越来越多的快递企业要求查验身份证了，只是目前的查验手段还比较落后，往后应该会有机器辅助查验。”一位快递员告诉记者。

鑫昌路上一家快递公司的负责人表示，许多顾客不愿出示身份证信息，确认物品的安全性以及符合寄递条件，他一般不会要求顾客出示相关证件。他还说，多数快递人员不会完全按照快递实名制的操作流程去收件，因为核实信息的时间太长。

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