“名客来”网：为中国制造铺起“国际高铁”

2016年8月15日，《人民日报》、中新社等中央媒体莅临秦工国际集团进行采访。□本报记者 董莉

14000多家进驻工厂、4000多家知名企业、200多万件展示产品、覆盖180多个国家和地区、160多万个活跃买家、每个月“撮合”国际贸易交易额超过1亿美元……你能相信，这是一家刚刚上线一年的跨境电商平台交出的成绩单吗？

今年“两会”上，跨境电商的发展连续第三年被写入政府工作报告，成为中国经济发展的新引擎、产业转型的新业态和对外开放的新窗口，为中小企业提供了巨大的发展空间，也是未来国际贸易竞争制高点。

但中小企业单打独斗去抢国际订单，往往会出现不懂“规矩”、没有人才、找不到市场等一系列的尴尬。在这样的背景下，由秦工国际集团打造的全国首家M2B跨境电商平台——名客来网应运而生，瞄准的就是行业“痛点”。创新模式首提“3B”理论，解决跨境电商行业“痛点”

产品型号、价格、产地、性能、样品图片、发货物流……在名客来网公司的办公室里，员工们紧张有序地对接着来自世界各地的订单。

借助这个国内首家M2B跨境电商平台，被烙上“made in China”印记的中国产品走向了国外的集散地、经销商，而这个平台也成为推广中国工厂、企业和品牌最佳的展示空间。

站在“互联网+”的风口，跨境电商平台并不是新生事物，短短一年多时间，“名客来网”能撮合40亿元的国际交易额，它和别人有什么不一样？

我们不妨先来听听名客来网创始人秦长岭提出的“3B”跨境电商理论：Break：去中间化，去掉中间商环节，实现国外买家和国内工厂的直接链接。Big：大型化，规模工厂入驻平台。Brand：品牌化，关注品牌成长，关注价值提升。

对比国内风行的B2B跨境电商平台，名客来网解决了很多他们解决不了的行业“痛点”。

所谓M2B模式，就是让工厂直接面对采购商。

入驻平台的卖家均为成立三年以上，在行业内有一定规模的工厂，确保平台产品的质量，从根本上解决了B2B平台长久存在的假货、赝品等产品质量问题。在这个基础上，上线的产品均有自主商标，为培育和打造品牌提供了前提。

同时，这一模式有效解决了平台同质化和恶性竞争的问题。怎么讲？规模工厂作为卖家的唯一性，决定了平台产品的差异化特点，定价权回归工厂，从根本上解决了B2B平台存在的“低价竞争”、“恶性竞争”的问题。

另外，秦工国际集团雄厚的国内外线下外贸资源，形成了名客来网线上、线下相结合的运营特色和优势，改变了B2B线上运营的平台型跨境电商的运营模式。

最终带来的结果，就是共赢。对于工厂来说，提升产品利润，建立了国际销售网络，也有利于国际品牌的塑造。采购商找工厂则更便捷，采购更放心，且价格实惠、交易安全。

聚合资源全产业链扩张，打造外贸界的“黄埔军校”

目前，名客来网入驻14000多家工厂中，有4000多家知名工厂，如魏桥纺织、徐工机械、中国重汽、浪潮集团、瑞星集团等。

“这是一个依靠平台、依靠系统的时代，这是一个抱团发展、资源共享的时代，唯有合作才能实现共赢。”在与诸多外贸企业的交流与合作中，秦长岭越发体会到，对外贸易是一项复杂的工作，很多企业既无外贸经验又缺乏熟稔外语和外贸的复合型人才，硬着头皮自己组建了外贸团队，付出了巨大的人力、物力、财力，走了很多弯路，两三年下来却一单未成，只能偃旗息鼓。

与此相对应的是，秦工国际集团近10年的创新发展中，打造了外贸托管、商学院、EHU人才计划、国贸通、供应链金融等外贸新业态项目，从进出口业务、外贸培训、人才支持、外贸金融等等，都成为名客来网为线上工厂提供全产业链外贸综合服务的强大支撑。

值得一提的是，针对中小企业的短板，秦工国际集团打造了国内第一家专门培养外贸人才的企业商学院——秦工外贸商学院，为国内外贸企业和在校大学生提供外贸知识、外贸技巧和外贸实战培训。

在这个基础上，秦工外贸托管平台也搭建起来。说白了，就是帮助工厂组建、管理和培训外贸团队，开拓国际市场，培育国际品牌。外贸托管具有三大功能：孵化器，外贸起步；加速器，把小户做大；国际品牌培育，把大户做强。经过两年多的运营，目前托管企业已达196家，在泰安、枣庄、青岛等12个地市建设了托管平台，已成为全国最大的外贸托管平台。

营销升级线上线下结合，吹响全球采购商“集结号”

对外贸企业而言，一切的努力，最后都要归结在市场上、订单上。如何在营销模式上不断创新，也是秦长岭在思考的问题。

秦工国际集团拥有雄厚的外贸资源——近百万采购商资源，150多个国家的政府和商会资源等。这些资源怎么用？名客来网在国际、国内两个维度上，探索出以“海外代表处+OTO实体运营+海外仓”的本土化运营新模式，在国内打造“品牌孵化基地+出口品牌展览馆”品牌化的新载体，构建起立体的庞大的全球营销体系。

名客来网采用五大营销组合手段——会议会展、海外代表处、F2F、全球网盟推广、大数据资源等，快速拓展海外渠道，发展更多国际买家。仅2016年，名客来网组织海外发布会、参加国外展会近20场次，参加国内展会、行业会议等40多场次。

比如，上海宝马展期间，名客来网创新性地打造了“借展办会”模式，抓住国内生产工厂和国外采购商集中参展的有利时机，通过名客来网之夜活动，把国内工厂和国外采购商集聚在一起，从线上转战线下，再从线下到线上……

为了提升全球买家体验，名客来网已在法国、荷兰、匈牙利、南非等国设立了15家海外代表处，在匈牙利、南非、美国、韩国等建立了海外仓，在印尼、越南、匈牙利等5个国家建设了海外线下出口展馆，在印度、南非、阿尔及利亚等多个国家组建了OTO海外运营团队。

名客来网还把M2B的线上模式，通过国际采购对接会、海外考察对接会、驻华大使进工厂、海外展览会等多种形式，搬到线下，让采购商与工厂直接面对面。

值得一提的是，名客来网充分整合外贸大数据资源，通过领英、谷歌等20多个主流搜索引擎，一键生成50多个小语种服务，使国内上线企业直达国外上千家B2B平台，铺设起驰向世界的“国际高铁”。●企业家说

中国外贸企业要想取得更大发展，在国际市场拥有足够知名度和影响力，培育品牌成为这些企业无法回避的课题。目前，能够真正顺利完成外贸业务的工厂和企业凤毛麟角，更多的还是不敢做、不会做、做不大的入门级水平。

名客来网将以树立中国制造业品牌为使命，面向国际市场，立足线上线下，全力宣传和推广中国制造，通过名客来网打造中国制造的世界中高端品牌，助力中国传统制造业转型升级，同时促进供给侧改革顺利完成。

——济南秦工国际贸易公司董事长 秦长岭

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