3·15天天在线 消费维权不离线 企业可入驻建立网络客服

枣庄新闻网“3·15”消费维权专题《3·15 消费维权——我们在行动》于3月12日正式与广大网友见面，并将长期为网友服务，成为枣庄市天天在线的网络消费维权平台。该专题是由枣庄新闻网携手枣庄市工商局和枣庄市消费者协会共同打造。网友24小时可登录维权平台参与互动，了解消费者权益，投诉企业不法行为。专题上线后，枣庄市烹饪餐饮业协会全体成员企业共同在平台发布行业倡议书，呼吁“全面提升餐饮服务质量 经营让消费者放心酒店”；还有各行业十余家企业入驻，发布企业诚信承诺，在线解答处理消费纠纷。

专题以3月15日的“国际消费者权益日”活动为契机，目的是为了使广大消费者和广大企业进一步了解枣庄消费维权的现状，积极参与到消费者权益的宣传和保护中来。增进广大市民对3·15消费维权的进一步认知和维权互动。积极发挥网络媒体的舆论监督作用，线上线下配合报道3·15相关系列维权活动，营造安全放心的消费环境，更好维护枣庄消费者的合法权益。

专题紧紧围绕2015年消费维权年主题“携手共治，畅享消费”，及时报道本地消费动态、公布消费警示、分析消费陷阱，通报典型案例、曝光行业黑幕、展示诚信企业；特别通报2014年度投诉热点以供网友消费维权；同时开设“我要投诉”互动栏目，方便网民消费投诉，在线与相关部门对话维权。

如果您对购买产品的质量存在质疑，如果您对商家的服务不太满意，如果您有品牌或行业制假售假的相关线索……欢迎到枣庄新闻网3·15专题栏目进行咨询、投诉。本网将派出记者深入基层进行调查采访，与网友一起将维权进行到底。 （记者 池研 胡文清）

本平台长期接受消费投诉，诚信企业可联系入驻建立网络客服。企业的诚信承诺将在专题首页滚动展示。

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