运行时有异响 轿厢门灵敏度低 应急电话用不了 《电梯使用标志》张贴不规范 乘坐这样的电梯 安全能有保障吗？

居住在高层小区的市民，对“朝夕相处”的电梯早已相当熟悉。然而，这每天乘坐的电梯安全吗？一年一检、代表着电梯可安全使用的《电梯使用标志》（以下简称《标志》）是否张贴在电梯轿厢内？张贴的《标志》是否又在“保质期”以内呢？按照规定，复印件是不允许使用的，那有没有违规的现象存在？8日，记者在调查中发现，不仅以上现象几乎全部存在，部分高层小区的电梯还存在不少安全隐患。

一个月三起事故，电梯真的安全吗？

1月上旬，滕州市民刘先生乘坐问天小区三期22号楼2单元的电梯，电梯在运行至18层时，突然震动了一下，然后缓缓滑落至负一层，所幸刘先生没有因此而受伤。

没隔几天，家住市中区文化路附近的李女士，在乘坐小区电梯时轿厢门忽然打不开了，被困数十分钟后，才被维修人员解救出来。

还是在1月份，家住高新区某小区的孙先生在小区内乘坐电梯时，电梯突然从8楼快速掉落，幸运的是他及时抓住了轿厢内的扶手，未造成太大的伤害。

一个月之内连发三起电梯安全事故，虽然都没有发生人身伤亡，但警醒的意味却颇为浓重。一时间，不少市民开始关注这个平时经常使用，却也常常忽视其安全性的载客工具。如今，临近年关，人们开始走亲访友，人员流动性加大，电梯使用率也大幅提高。在这种情况下，电梯安全问题成了人们关注的焦点。

电梯运行时摇晃有异响 轿厢门感应灵敏度低

上面的3个案例中，有两起事故都是电梯离地多层后才发生的，也就是说这种隐患平时看不出来，只有在实际使用时才能觉察到。正如记者在调查中所发现的，部分小区的电梯在运行时微有摇晃感，并伴有吱吱的异响。

在薛城区德圣路上的一个小区内，记者随机选择了一单元楼，走进电梯轿厢内，并无明显异样，但就在电梯启动开始上升时，轿厢外传来吱吱的异响，伴随而来的还有轿厢轻微的摇晃感，记者赶紧按了下一楼层号的按钮，电梯打开时，摇晃感和异响全部消失，但继续使用电梯，异响和摇晃感又出现了。

随后，记者乘坐了该小区的其他几个单元楼的电梯，发现也有类似的情况发生。该小区的业主们表示，他们一开始遇到这种情况时，也担惊受怕，但时间一长，也就习惯了。“我坐过别的电梯，也没有这种吓人的声响。”小区居民李先生说。

在薛城区光明大道上的一个小区的一部电梯轿厢内，记者发现了这么一个情况。轿厢大门打开约1秒的时间后，无论是进入轿厢还是走出轿厢，轿厢大门都会毫不犹豫地闭合，即使轿厢内有人按着“开门”的按钮也无济于事，为此记者多次试验，还差点被轿厢门挤到。记者试着乘坐了该小区内的所有电梯，发现有两部电梯存在类似的情况。

在进一步调查中记者发现，电梯轿厢大门的闭合与轿厢附近的防夹感应器有关，无论小区电梯内安装的是触板式感应器还是光幕式感应器，在有人经过轿厢大门时都应能提前感应到，并停止关门信号，执行开门信号。很显然，该小区的电梯防夹感应器反应略显迟钝，往往在要夹住身体时才会打开。“我们小区的电梯就是这样，我们都习惯了。往往电梯门一开我们就冲出去，如果迟了一两秒，就有被夹住的危险。”该小区的业主蒋先生抱怨道。

轿厢灯光昏暗，广告乱写一通

昏暗的楼道内，难以辨别前行的方向，这是记者8日在薛城区光明大道上的一个小区楼道内看到的一幕。刚一进入楼道，由光明转入黑暗，顿时有种伸手不见五指的感觉。慢慢适应了黑暗后，借着“安全出口”微弱的灯光，记者找到了电梯按钮。约莫十来秒的时间，电梯轿厢门打开，“明亮”的灯光照射进黑暗的楼道内。通过观察记者发现，说是“明亮”，其实只是相对于黑暗的楼道而言的，事实上轿厢内的光线并不怎么好。轿厢顶部的灯有两个灯管，却只有一个亮着，照明灯具的外保护壳也不翼而飞，连接灯具的电线全都杂乱地“晾”在了外面。

随后，记者转遍了小区内各个单元的电梯发现，几乎所有的电梯轿厢内外，都是一样的昏暗，照明灯具只亮一个，连接电线裸露的情况也是如此。不仅该小区这样，类似的情况多个小区也都存在着。不少小区的业主表示，电梯轿厢内外光线昏暗给他们带来了极大的不便和安全隐患，他们也曾多次向物业反映，可惜情况并没有得到改善。

除了轿厢内灯光昏暗外，高新区光明大道上的一个小区内，几乎每部电梯的轿厢内都“画”有各种各样的小广告，从废品回收到安装宽带，从下水道疏通到开锁移修空调，各种各样的“服务”信息应有尽有，有贴上去的，还有不少是直接写上去的。

“我们小区是新建小区，可是在这些广告的‘帮助\’下，感觉比老旧小区还要乱。”小区业主张先生认为，小广告的存在也许方便了一些业主的生活，但体现了小区管理上的松懈和环境的“污浊”，这与新建小区的氛围格格不入。

应急电话损坏，《标志》有的缺失 有的过期，还有的复印件当道

案例中的李女士被困电梯轿厢内，如果恰巧没有携带移动电话，或者手机无信号，无法与外界联络，也就无法让维修人员在第一时间赶到维修现场，从而错失最佳救援时机，应急电话的重要性就不言而喻了。但调查中，记者发现，有的小区电梯轿厢内并未安装应急电话，有的小区电梯轿厢内虽然安装了应急电话，但却有不同程度的损坏。

在高新区光明大道附近的一个小区内，记者通过逐个查看发现，该小区的电梯轿厢内虽然安装了应急电话，但多数存在着电话线裸露、缠绕的现象。经过测试记者发现，部分应急电话根本无法拨打。小区业主孙女士表示，对于应急电话他们一般很少关注，“别看平时不起眼，如果哪天电梯坏了正好没带手机，那可就能救命了。”孙女士说。

《电梯使用标志》2013年的5月1日起正式实施，它替代了原有的《安全检验合格》标志，是检测机构在每年检验之后的“合格证”，上面明确标注了电梯的使用单位和制造单位，还增加了应急救援电话。不过令人感到惊讶的是，就这么一张小小的卡片，却出现了——缺失、过期、损坏、复印件等等违规现象。

在薛城区燕山路上的一个小区内，记者看到小区电梯轿厢内的《标志》卡全部都是使用的复印件，上面的检验日期多数为2013年8月到10月之间，明显已经“过期”了。在薛城区光明大道附近的一个小区内，对比之下，这里的情况更为严重，不仅轿厢内的《标志》卡全是复印件，部分轿厢内还存在着两张《标志》卡，不过就算是两张，在经过对比后记者发现依然是“过期”了。部分《标志》卡还有破损的现象，有的甚至已经无法读出上面的信息。在泰山路上的一家小区内，有的电梯轿厢内并未悬挂《标志》卡。

发现不合格电梯 可拨打12365举报

市质监局特种设备安全监察科提供的资料显示，目前枣庄市共有在用电梯4200台，其中客梯3800台、货梯170台、自动扶梯和自动人行道230台。这些电梯中，使用年限在10年以上的有320台，占全部电梯的7.5%；使用年限在5至10年的有600台，占全部电梯的14.4%；使用年限在5年以内的有3280台，占全部电梯的78.1%。从统计数据看，枣庄市在用电梯大多数为近5年新增设备，符合国家现行标准和安全技术规范的要求。

对于调查中所遇到的各种安全隐患，监察科相关负责人表示，一些电梯由于资金投入少、产权不明晰、维保不细致、管理不到位等问题，在监管上也存在一定的难度。再加上一些市民在使用电梯时并不注意保护，乱扔异物，也在一定程度上阻碍了电梯的正常工作，因此才会造成事故频发。

针对现状，该负责人表示，除了加大监督力度以外，他们还对枣庄市一些电梯维保单位进行备案管理，对维保工作不规范、维保质量不符合要求和存在其他违法行为的，下达安全监察指令，立案查处，“不仅维保单位要保证电梯的正常使用，市民们也要做到文明乘坐，有的乘客为了让电梯停留，常用身体堵在轿厢门之间，这种做法不仅十分危险，而且对电梯的硬件设施也有一定的损害。沙子、瓜子皮、烟头等固体卡在轿厢的夹缝中，也很容易对电梯的正常工作造成阻碍，日积月累也会有发生事故的隐患。”

此外，该负责人提醒广大市民，遇到电梯发生事故，一定不要惊慌失措，应沉着冷静地寻找安全脱身的办法，“比如，被困轿厢内不要害怕，尝试使用任何可以与外界联系的方式，如果实在不行，也不要灰心，大声呼救后静待救援。如今电梯使用率很高，外界人员很快就会发现异常。电梯坠落时也是如此，可以选择背靠轿厢，抓住扶手弯曲膝盖，尽量减少坠落时对身体产生的强大冲击力。我们负责电梯安全监管，但具体负责的还是归物业和维保单位。今年年初实行的电梯安全责任制指出，一旦电梯出现安全问题，该电梯的维保单位将承担直接责任，并由其承担相应的费用。如果居民发现有不合格的电梯，可致电12365进行电话举报。”

（记者 寇光 董艳 文/图）

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