搭乘出租车 你我都是监督员 遇违规经营或不文明现象，保留证据及时投诉

晚报讯 （记者 张琛）昨日，市交通部门出租车管理科工作人员来到京沪高铁枣庄站和枣庄西站，检查出租车违规行为，并公布了全市出租车举报投诉电话：市交通部门12328，市中3305127（白班）、3878020（夜间），滕州5890198，薛城4422799，山亭8811305（白班）、8811461（夜间），峄城7719083（工作时间）、7711200（节假日及夜间）及台儿庄：6636612（白班）、6636676（夜间）。

为进一步加强全市出租汽车行业管理，提升出租汽车服务水平，落实出租汽车企业管理主体责任，市交通部门于1月12日至16日，对全市出租汽车企业进行2014年度服务质量信誉考核，核定AAA级企业6家，AA级企业9家，A级企业2家。进入春运已来，市交通部门出租车管理科组织人员配合区（市）出租车管理机构，在市区主要路段和火车站、汽车站、高铁站等人流密集区域进行明查暗访和巡查执法，截至目前，共查处“黑出租”13辆，有51辆违规经营出租车受到处罚。

工作人员提醒市民，搭乘出租车时，争做义务监督员，发现出租车驾驶员违规经营或服务态度不文明时，保留相关证据，及时拨打投诉电话。“接到您的举报电话，我们将对涉事车辆严肃查处。希望市民朋友出行时，拒绝乘坐“黑出租”，搭乘没有运营手续的车辆一旦发生意外，您的权益无法保障。也希望全市出租车驾驶员朋友，在经营过程中始终保持车辆清洁卫生，做到文明驾驶、诚信经营、礼貌待客，展现枣庄‘的哥、的姐\’的良好形象。”工作人员表示。

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