包裹堆积如山,快递工作人员忙着分拣、派送。这些天来,各单位、小区的门卫室里,堆放着大大小小的包裹。“双十一”购物狂欢之后,人们的生活重新归于平淡,而疯狂网购的后遗症在一些剁手族中蔓延,有人心满意足,有人忙着退货,有人直呼要“吃土”,快递小哥更忙了。
积蓄花光了直呼要“吃土”
家住玉城街道竹美社区的潘先生,11月11日凌晨从网上以优惠价抢到了一台冰箱,收到货后经过两天的使用,很满意,觉得省几百元买到了价廉物美的东西,心情格外愉快。在妻子要求下,他继续上网淘宝,发现了好几样小家电“又平又灵”,再次剁手。
相比之下,其邻居吴先生就不是很爽,说“双十一”要让他“吃土”一个月。当天,吴先生花七八千元网购了几十件商品,花光了积蓄。这段时间他在微信朋友圈里叫穷,让朋友超过5元的活动不要叫他。
“吃土”是一个网络热词,指消费超出预算,导致生活拮据,没有剩余的财力购买食物,只能吃免费的“土壤”。“双十一”过后,像吴先生这样自嘲要“吃土”的市民还真不少。
在一家广告公司任职的何女士,“双十一”当晚就把之前放进购物车的包包、化妆品、衣服、鞋袜全买了,过足了购物瘾。这段时间每天都有包裹上门,在享受拆开包裹的快感之余,她也有些后悔:“有的东西根本用不着。”
商品货不对板有的还在路上
家住玉林城区一环北路某公司的刘小姐“双十一”当天也网购了不少东西,有的衣服码数不合适,这几天忙着退货。也有市民因为购买到质次或者觉得被网上精美商品图片欺骗了要求退货。美林街一家快递店负责人说,这几天因为“双十一”冲动消费买到不满意商品前来办理退货的市民比平时增加不少。
“双十一”那天网购的商品,大部分市民表示收到了货,有的还在路上,甚至至今商家还没发货,失去了耐心的市民只好取消订单。
兴业县的钟先生网购了一件大衣,两天后商家就发货了,却把大衣发到了乐业县,至今大衣还没转发。“近日天气转冷,不知道哪天能穿上这件大衣。”钟先生说。
快递哥连轴转快递业进入旺季
某快递公司负责人表示,“双十一”后遗症他们也有,堆积如山的包裹中,有的因包裹破损顾客退货,他们的工作量因此增加。“某购物网站使用的纸箱又薄又软,透明胶布用得也少,客户签收后发现商品损毁提出投诉。网站却让快递公司赔偿,我们也不知道向谁喊冤。”
“双十一”过去近半个月,位于美林街的一家快递店工作人员日夜加班,“平时我们只有一两车包裹,现在每天都有几车。”从事快递业多年的莉莉表示,为了尽快给顾客送包裹,该店找了几个兼职的快递哥。每个快递哥每个月收入不少于4000元。
“根据往年的经验,‘双十一\’过后还有‘双十二\’、元旦、圣诞节等网络购物高峰,这是一年中快递业的旺季,估计会持续到春节前夕。”莉莉表示。
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