践行教育实践活动着力化解信访积案

本报兴业讯今年以来，兴业县以开展党的群众路线教育实践活动为契机，扎实开展化解信访积案攻坚活动。通过不断加大领导干部定期接访、约访、下访以及化解矛盾纠纷工作力度，着力解决了一批群众反映强烈的信访问题。

该县建立了县、镇两级定期接待群众来访制度，县级把每月10日定为县领导接访日，明确一名四家班子领导到县群众来访接待中心接待来访群众，乡镇每月明确一名党委成员接待来访群众。对重点信访积案，实行领导带案下访，找准问题症结，拿出化解措施，确保案结事了。针对集体访、越级访的信访积案，县包案领导则采取主动约访、亲自了解信访人的诉求、召集相关责任单位集体研究等办法，明确办结时限，将责任落实到人，通过与信访群众面对面交流、面对面沟通，落实处理意见，化解信访疑难问题。

对于一些诉求无政策依据但生活确有困难的信访积案，该县在政策允许范围内，通过民政救助、节假日慰问等方式，想方设法帮助信访人解决生产生活中的实际困难，并结合信访人家庭实际状况，采取多种帮扶手段，逐步打消其“信访”念头。

截至目前，该县四家班子领导干部通过深入开展“约访下访促和谐”活动，共走访了老上访户35名，慰问信访对象76人，接访56批169人次，约访、下访、回访39批256人次，解决群众反映比较突出的信访维稳问题86件。（何少凤）

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