零距离解民忧

开栏的话

党的十八大作出了深入开展党的群众路线教育实践活动的重大决策部署。要求全党以为民务实清廉为主要内容，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，自上而下深入开展教育实践活动，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题。2月10日，玉林市召开党的群众路线教育实践活动动员会，深入贯彻落实中央及自治区精神和要求，对玉林市开展第二批党的群众路线教育实践活动进行全面安排部署。为营造良好舆论氛围，汇聚推动教育实践活动的正能量，今起，本报开设《为民务实清廉推进富民强市》专栏，集中宣传市委关于开展党的群众路线教育实践活动的决策部署，反映全市教育实践活动的工作进展和实际成效，报道各地各部门解决突出问题、改进工作作风、密切联系群众的新思路、新举措、新成效。敬请读者关注。

本报兴业讯2月11日，听说县领导带领石南镇及国土、住建、房产等多个单位部门的负责人到村里开展领导干部公开大接访活动，兴业县石南镇七团村文岭自然村32生产队的队长蔡武卫急急忙忙赶到了村委办公大楼会议室。

蔡武卫要反映的是村农田排水设施建设及用电线路的问题，在接访过程中，兴业县委书记赖榜轰一边耐心倾听蔡武卫反映问题，一边做笔记，并与相关部门负责人马上进行了现场研究，并最终敲定了解决问题的方案、措施。

“我马上回去把好消息告诉村民，以后我们一定会全力支持县、镇、村的各项工作，不再上访了。”解决的方案让蔡武卫感到非常满意和高兴。

兴业县建立了县、镇两级定期接待群众来访制度，明确要求每月要有一名县四家班子领导到县群众来访接待中心接待来访群众，乡镇每月要有一名党委成员在镇接待中心接待来访群众。县四家班子领导和乡镇领导班子做到坚持主动约访，与来访的群众面对面交流、面对面沟通，通过约访落实处理意见，化解信访疑难问题。在开展下访活动中，该县还组织80名干部分成6个小组深入到乡镇，倾听群众呼声、体察群众疾苦、疏导群众情绪、维护群众权益的过程，通过下访，有效把矛盾化解在初始阶段、化解在基层和属地。

据统计，截至目前，该县四家班子领导共接访56批169人次，其中约访、下访、回访39批256人次，解决群众反映比较突出信访维稳的问题86件，现场化解26件，限期办结13件。（何少凤）

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