吴堡县委书记的“三个一”

本报讯（记者 王红洲靳天龙通讯员任建民）8月6日，阳光明媚，家住吴堡县氮肥厂铁路大桥西侧的宋先生来到阳台上，享受朝阳的沐浴。遥想几月前，他家附近违法修建了一幢楼，严重影响了他家采光，成为他家最“闹心”的事。为此，他来到县信访大厅开始了为期两个月的信访。当时县委书记王华坐班接待来访群众，悉知此事，他立即召集各部门研究对策，随后依法强制拆除了该违章建筑物，给群众留下了“一米阳光”。

今年以来，吴堡县在经济社会转型发展的新常态下，群众集体访、重复访、群体访数量仍然不少。为确保群众的信访问题及时、妥善得到解决，该县坚持以群众工作统揽信访工作，印发了《关于县级党政领导接访约访下访群众工作的安排意见》，实行全体县级党政领导信访接待日制度。根据接访情况需要，当班领导要求当场或当天明确提出协调处理意见并批示交办，避免接而无果，批而不办；对于不能现场答复的信访事项，接访领导要即时召开由信访办、综合督查督办室和相关责任单位参加的专题会议，认真研究讨论，拿出处理意见，明确工作责任、办理时限、办事程序和承办人员，做好信访事项的交办、督办等后续工作，确保在24小时内将需要办理的信访事项安排部署到位。对于拖延时间长、群众反映强烈、影响面大的难点问题，要求县级主要领导集中下访解决；对重大或疑难特殊问题，由信访办汇报主要领导后，实行约定接访，挂号破解。

为了畅通群众诉求表达渠道，吴堡开通了信访网，建立了信访接待室，设立4条信访“专线”、1个“信访举报民情直通车”固定窗口和12个信访举报信箱，配置了1辆下访巡回车接访。在此基础上，该县将接访、下访、约访活动进一步拓展延伸，县级领导定期深入社区、乡镇接访、约访群众，确保群众的信访问题都能及时、妥善得到解决。县委书记、县长坚持每月“三个一”，即：每月在县信访大厅安排接访一次，每月到社区约访一次，每月到乡镇下访一次；分管领导（或包镇领导）每周固定时间安排在县信访大厅接访一次，每月到所包镇约访、下访一次，如因特殊情况不能到位的，必须由本人协调其他领导代理接访或者另行确定接访时间，由信访办告知来访群众。

积极开展领导干部重点约访、专题接访，并将其作为解决问题的重要平台和推动信访工作的重要抓手，力促常态化、规范化、制度化。落实村干部的信访第一防线责任，对本辖区内存在的信访问题进行经常性的排查、筛选、分类、登记，做到底子清、情况明，并主动查访、妥善处理，杜绝初信初访直接越级上访。对于一些特殊疑难问题，及时汇报分管领导（或包镇领导），由分管领导（或包镇领导）通过约访或下访协调解决。对于重大问题，镇上要将协调处理情况形成书面材料，即时报送县信访办安排县委书记或县长约访、下访或召开专题会议研究解决。今年上半年，全县党政县级领导在接访大厅共接待群众47批85人次，其中县委、县政府主要领导在接访大厅共接访11批16人次。

打破常规寻新路，挂号信访破难题。吴堡县不仅解决了一件件信访事项，还拆掉了一道道干群之间的“篱笆墙”，架起了一座座党委政府与人民群众的“连心桥”，成为社会和谐稳定的时代强音。

新闻推荐

月日工作人员正在向群众发放资料当天吴堡县第二十四届

4月22日，工作人员正在向群众发放资料。当天，吴堡县第二十四届“科技之春”活动在该县郭家沟镇新市场举行，来自农工部、科协、科技局、卫生局等19个部门的科普宣传人员，就科技、文化、卫生等知识，对当...

吴堡新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播吴堡县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。