绥德火车站客运员贾春静：“春节期间我在岗”

贾春静（右）对进站旅客进行安检。 吕晶 摄

记者 吕晶

1月31日，农历除夕，早晨6点50分，绥德火车站客运员贾春静在闹钟声中起床，匆匆洗漱和吃完早餐后，便身着制服，顶着晨光出了门。

7点50分，贾春静到岗，她麻利地对消毒液进行配比，然后对责任划分区域进行全面消毒，并做好自我防护。东方微亮，火车站广场逐渐热闹起来，旅客们提着大包小包的行李，开始过安检候车。

市民赵先生和妻子推着轮椅上的老母亲，排队过了安检。贾春静看到后说：“您好！请问老人家要去哪个方向？”听说赵先生要带母亲去北京看病时，贾春静核实了一行三人的行程卡和健康码，然后对老人说：“大娘啊，今天是除夕，出行的人还挺多，您坐着轮椅出行辛苦，我带你们提前进站吧。”轮椅上的老人欣慰地笑着，不住地夸赞：“谢谢闺女，刚才我还担心路上不方便呢，现在有你给安排，我就放心了！”

贾春静是绥德火车站一名普通的客运员，由于疫情防控工作的需要，她每天的工作量都比较大。除了负责进站旅客的安检，查验旅客的健康码、行程卡和48小时核酸检测阴性证明外，还要组织旅客进站和上下车，负责中转换乘旅客的引导工作，帮助重点旅客提前进站。

绥德火车站属于中枢车站，中转换乘的旅客特别多，好多旅客在换乘时甚至要等一个晚上，贾春静和其他工作人员就陪旅客整整一个晚上。有的旅客到了绥德火车站没有购买下一趟火车的车票，或者换车时间紧，赶不上下趟车时，就会被困在车站，工作人员还要悉心对其进行安抚。

贾春静说，年前有一天凌晨1点30分，从K691次列车上下来两位农民工要中转回太原，但到太原除了当天凌晨1点53分的T176次列车外，白天还有一趟列车，可是他们都没有买到票。两位旅客要回太原，只能等到次日凌晨1点53分再坐T176次列车了。两位农民工坐在候车厅的角落里，脸上写满焦急与无奈。“快过年了却回不去，真让人着急，手机订票我们都不会操作。”两位农民工说。贾春静看到这一幕后，主动帮两位农民工扫码，并与列车员联系上车给他们补票。“我当时想，快过年了，最好让他们早点回家与亲人团聚。候车厅内每天都有来自四面八方的旅客，他们待在这里风险也大，一定要尽最大努力保障旅客的安全。”贾春静说。

由于疫情防控工作需要，乘坐T176次列车还要有48小时核酸检测阴性证明。春运疫情防控形势严峻复杂，对于贾春静来说，安全保障、运输服务的工作压力巨大。

“保障工作的第一关就是安检，对所有乘坐进京列车的旅客都要进行两次人身和行李安全检查，旅客必须持有北京健康宝和48小时核酸检测阴性证明方可进站。节假日对我们来说，和平常上班没什么区别。今年除夕又是我在值班，能为旅客提供出行方便，护航春运回家路，我心里也踏实。”贾春静说。

一般情况下，从绥德火车站上车去北京的人，多数是去医院看病的患者，他们行动不方便。贾春静和同事积极组织有需要的旅客提前进站候车，帮助旅客推轮椅、抬担架。过安检时，好多旅客把行李包拿错，她又要联系列车员，帮旅客把拿错的行李包找回来。

除夕这天，贾春静从早上7点50分上班，到晚上7点下班，工作近12个小时。大年初一凌晨两点，她又回到工作岗位，开始一天的工作。

大年初五凌晨，贾春静与同事交接完工作后，终于回到榆林。由于工作性质特殊，她每半个月或一个月才回家一次，对她来说，照顾孩子是一种奢望。当贾春静再次披星戴月赶回家时，她高兴得像个孩子，朝着家的方向快步跑去。

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