神木公安创新举措优化营商环境

本报讯（温宏荣记者张建伟）近年来，神木市公安局积极创新服务方式，全力优化营商环境，取得了良好的社会效果。

该局出入境、户政等窗口单位实行预约服务、上门服务，通过发放警民联系卡，约定业务办理时间，避免出现群众办事“多跑腿”的现象。针对孤寡老人、残疾人出行不便的实际，由社区民警上门办理基础性业务。出入境民警平时推出“错时工作制”，节日期间集中时间办证，实现群众随来随办。根据辖区居民小区、企业集体办证等实际需要，该局安排社区民警到所在地集中统一办理相关手续。在窗口单位增设群众评警意见簿，开展“一单一评”，及时回访办事群众，对不满意工单及时整改。该局组织警力加强重要时段、重要部位巡逻防控，启动“零点”巡逻防范，有效挤压违法犯罪的活动时间和空间。充分发挥社区干部对辖区底数清、情况明的优势，大力推进大巡防工作。坚持快侦快破大要案件，处理各类违法犯罪嫌疑人50余名，破获各类案件42起。创新矛盾纠纷排查化解机制，增加和谐因素。该局健全完善排查预警机制，充分发挥各类治安信息员作用，切实提高预警和防范能力，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。他们建立警民联调机制，针对征地拆迁、劳务纠纷等复杂纠纷，构建“齐抓共管、协同配合、有效运转”的联动调解格局。今年以来，该局联动相关部门累计化解矛盾纠纷30余件，民警在走访过程中累计调处各类民间纠纷60余起。

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