国网神木市供电公司：主动上门服务留守老人

“谢谢你们，有你们在，我心里踏实多了，再也不怕没水喝了。”8月26日上午，家住郝家壕村的李大幅老人，指着正在运行的抽水泵向神木市大柳塔镇驼城绿舟服务队队员连声道谢。原来，李大爷家因线路故障导致抽水泵无法正常使用，在接到电话后，国网神木市供电公司大柳塔驼城绿舟服务队队员立刻赶往大爷家及时帮忙处理故障。

近期，为了保障农村居民安全用电，该公司服务队队员不定期走入留守老人、孤寡老人家中，解决用电困难及生活问题，并计划建立留守家庭的用电档案，对所辖范围内35个自然村留守家庭进行登记。此外，还把自己的联系电话、服务热线制成卡片，发到留守家庭中。服务队还为留守老人准备了“贴心”的上门服务，定时把电费单送上门，让留守老人足不出户实现按时缴纳电费；安全用电送上门，并定期上门向留守老人讲解安全用电常识及注意事项；义务维修送上门，定期到留守老人家中检查用电设备、线路，及时排除安全隐患；亲情送上门，力所能及地帮助留守老人解决生活中遇到的困难，为他们排忧解难。王粉霞 陈婷婷/文

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