华商报讯(记者 贺静静 通讯员 王军)“没想到就打了一个电话,电力工人马上就为我接好了电,供电服务真的很好。”1月11日,常年在外打工刚回家的神木县店塔镇村民李勇华跷起大拇指赞扬供电服务好。
春节将至,为解除返乡人员的用电之忧,国网榆林供电公司特事特办,开辟返乡人员复电“快速通道”,以最快速度为他们复电。近年来,神木县大批农村青壮年劳力常年外出务工,室内外线路设备若不及时断电,遇特殊天气就会给用电安全带来隐患。为了避免由电引起的火灾,该公司对这些客户家中实施了断电,同时建立、健全档案,以备务工农户返回后及时跟进用电服务。
同时,该公司对辖区内外出务工人员进行摸底、登记,成立了返乡复电服务小组,在人多场所张贴配电台区客户经理联系人、联系方式,发放供电服务联系卡,返乡人员可以随时打电话申请用电事宜,做到当日办理,当日送电,保障返乡务工人员回到家就能用上安全电、放心电,过上一个亮亮堂堂的春节。
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