感恩·那些有人情味的“钱事”她卖出的保险挽救了别人的资产

在保险经理人的朋友圈，经常有这样的说法：一帆风顺的时候和朋友聚会、生活工作、出门旅行，一旦有小磕小碰或者住院，就会想到保险公司，想着如果买了保险就能得到理赔了。

作为金融业不可小视的一股力量，保险产品已经从原来的被人们推脱拒绝，到现在逐渐被大部分人们接受，在这背后，除了国家政策不断利好保险业，保险公司的产品越来越丰富，当然也离不开众多保险经理人日复一日在保险事业上的辛勤付出。

生意不好还有保险 资产得以保值增值

“是高云卖给我的保险挽救了我的资产”。

30岁开始在神木县靠做机电生意起家如今年过半百的白明涛先生（化名），每当谈到当年向他推销保险的高云，总是对亲朋好友说这句话。尤其是在听到曾经生意场上一起摸爬滚打后来经营煤矿，又因为煤炭价格暴跌停产和深陷民间借贷困局选择跑路的四五个朋友的传闻时，他对中国人寿神木支公司的高云感激不尽。

“虽然白先生的生意因为市场大环境而走了下坡路，但是他投保的保险使他原有的资产保值增值了。”高云对华商报记者说。

高云的真诚和专业赢得了白明涛先生的信任，自1997年开始，他先后为儿子、女儿、爱人、自己和父母分别办理了涵盖意外、养老、医疗和理财等保障内容的保险。高云还经常为白先生的生意和资产配置提出合理的规划和建议，她凭着过硬的专业知识和真诚向客户负责的态度，自然也就成了白先生最为信赖的理财顾问。

想让生活发生改变 她走进保险公司

1992年，市场经济的热风吹遍大江南北，地处陕西最北端当时还比较贫瘠的榆林也无一例外的同其他地方一样，一时间所辖县区改名和新成立的各种公司如雨后春笋般遍布城乡。就在这一年7月，21岁的高云从榆林财经学校毕业后被分配到了神木县五金公司，这是当地许多大中专学生羡慕和向往的一家国营单位。怀揣上班挣工资的简单想法，高云来到了条件、环境和待遇还不错的公司。熟悉了一段时间后，她慢慢适应和习惯了按部就班的工作内容。

几年后，因为公司经营效益不断下滑，突如其来的下岗让她不知所措。

1996年11月，有一点营销基础知识的高云经过报名和面试、笔试后，去了中国人寿榆林分公司举办的培训班。除了较快掌握简单的专业基础知识，让她印象最为深刻的是公司一位领导的一句话：“只要你有600个客户，就可以用服务客户过好你一辈子的生活。”

就因为这句话，“600名客户”成了高云在心里给自己定下的目标。

凭借热情周到、坦诚待人的作风，高云从身边的亲戚朋友开始，对每位客户耐心、细致、勤跑、勤说。但当时要说服他人认同并接受保险并没有那么容易，最初的一个月，只有几个亲戚朋友碍于情面在她那里买了保险。

高云渐渐意识到销售保险光有真心远远不够，要想争取客户的认同和信任，还得有过硬的专业知识和娴熟的销售技能。高云细致研究了当时公司针对少年儿童推出年缴360元“少儿终身平安保险”的特点和保险责任，用心琢磨出了一套以简明扼要、通俗易懂的语言让人理解和认可的方法，很快就得到不少家长的认同，让那些家长愿意为孩子购买保险，这也让它信心倍增。不到一年时间，仅推介这一儿童险种，就有270多名孩子的父母成了她的客户，“600位客户”这一目标，在那一刻显得也没那么遥远了。

即便被误解 也要让人们了解保险的重要性

借助公司提供的舞台，在宣传保险和持续服务客户的过程中，高云不仅使保险对许多人的生活产生了影响，也因为客户的口碑和公司上下的认可让自己的人生富有成就。

最初“600名客户”和“不下岗”的想法，也早已发生了改变。

她切身体会到了保险这一个神奇的行业，不但可以给自己带来与付出相应的丰厚收入，而且还提升了能力、培养了爱心。高云不止一次在自己的团队中分享她个人的体会：即便是被人误解，我们也一定要让他们知道一份保险对于一个人尤其对于一个家庭的重要性。当风险来临时，也许就是一份保险的存在，让一个家庭不至于遭到灭顶之灾，可以让幸福与快乐得到延续。

今年已经45岁的高云，经过不间断在1000多名客户之间奔波，在辛勤辗转的路途上、在销售能力的提升中、在持续服务的过程里，她既锻炼了身体，也强大了内心，饱满的精神状态一点儿也不输给团队里的年轻人。出身农村、中专毕业、顺利就业、突遇下岗、销售保险、全省精英到当选会长，二十多年的经历，高云有许许多多的体悟与感慨，让她最为充实、自豪而又成就感的正是在中国人寿销售保险这将近19年的时间。

2015年7月28日，由于业绩突出、服务优良，经过层层推荐和考评，高云当选为国寿陕西分公司个险精英俱乐部副会长。来自陕西榆林神木山区、被大家称赞为山窝窝里飞出的金凤凰、身着一袭得体旗袍的高云，在走向荣誉舞台的红地毯上无比自豪，在回忆起那场颁奖活动，高云对华商报记者说：“在中国人寿销售保险、服务客户，没想到会让我的人生如此丰富。

华商报记者 赵浪 

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