容县地税服务纳税人出实招

本报容县讯为进一步拓宽纳税人反馈意见渠道、深化“放管服”改革、提升纳税服务质效，容县地税局推行领导轮值制，局领导轮流坐班办税服务厅，及时为纳税人排忧解难，切实解决税收工作热点、难点问题，收集纳税人反馈的意见建议。据统计，截至2月28日，该局在领导轮值制工作中，共受理纳税咨询302余人次，解答涉税问题185余人次、反馈督促落实涉税事项56件。

据悉，该局领导在坐班办税服务厅工作期间，采取面对面的方式，接受纳税人的咨询，对轮值过程中纳税人反馈的问题进行督查督办，限期要求相关股室、分局给予回复，以此确保“件件有落实、事事有回音”。（蒙容英）

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