容县地税局：文明花开税苑香

近年来，容县地税局紧紧围绕“文明办税、务实为民”这一核心，以宣传教育筑牢文明根基，以争先创优引领文明风尚，通过开展各种常态化创建活动催生了文明硕果，先后获得自治区级“巾帼文明示范岗位”“五星级办税服务厅”和“玉林市文明单位”等荣誉称号。

该局坚持成立文明创建领导机构和工作机构，科学制定创建工作规划。紧密结合“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，组织开展形式多样的学习教育和实践体验活动，持之以恒营造文明氛围、凝聚道德力量。积极举办各类业务培训班，开展文明礼仪竞赛和岗位技术比武，鼓励干部参加各类师资培训，为文明服务提供可靠的人力保障。目前，该局有10人入围玉林市、广西地税系统“十百千”“千层次”人才库，9人入选玉林市、广西地税系统岗位能手，3人取得法律职业资格证书，为文明办税提供了坚强的人才保障。

该局高度重视营造文化氛围，精心组织开展便民服务活动，稳步提升税务干部的文明素养，推动全县地税系统形成文明服务、文明办税的道德风尚。积极建设文化书屋、开设道德讲堂，精心组织道德经典诵读比赛、“争当优秀党员同声唱”歌咏比赛。成立学雷锋志愿服务队，结合***开展干部结对帮扶贫困户、党员进社区服务群众、“万名干部进万家”宣传党的十九大精神活动。在全县地税系统推行文明办税服务和纳税服务规范，组织开展纳税人大走访、满意度测评、税收宣传月以及“便民办税春风行动”等活动，全面推广网上办税平台和自助办税服务，通过优化纳税服务构建和谐的征纳关系。

该局通过开展各种文明创建活动提升税务干部队伍的综合素质，全县地税系统文明办税蔚然成风，文明创建活动成效显著：单位绩效工作连续两年在玉林市地税系统排名第一，在2016年第三方全市地税系统纳税人满意度调查中排名第一，获玉林市“三八红旗先进集体”“玉林市服务型机关党组织示范点”等多项荣誉，全县地税系统涌现出一批自治区级、市级岗位能手、文明标兵，有129人次获“先进税务工作者”“文明服务之星”等荣誉，树立了文明办税、务实为民的良好形象。（蒙容英）

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