养老业，是一个朝阳产业，可玉林市整体养老业务开展不佳。面对越来越大的养老需求，玉林市养老机构该怎么开展养老业，这是个值得思考的问题。 养老需求大，业务却开展难

养老机构养老业务开展不佳

“社会福利中心，你好！请问还有没有床位给老人？”每一天，玉州区社会福利中心的工作人员都接到不少这样的电话。床位，确实还有不少空余，但面对“客源”，工作人员却束手无策。

据介绍，福利中心从去年5月份开始停止接收自费老人的业务。年初时，该中心还有超过100名的老人居住，不少老人逐渐去世，就剩下现在的80个。“有床位，但是没人干活，也就不敢再接收老人。”福利中心院长赵显聪告诉记者，

据了解，目前玉林市共有8个国办福利院，10多个民办福利院（中心）和养老服务中心，19个社区居家养老服务中心（站），其中民办5个。然而，各县（市、区）养老机构的养老业务情况不容乐观。

市民政局一位工作人员告诉记者，目前，玉林市只有4家公办福利院开展养老业务，分别是玉州区社会福利中心、玉林市第一社会福利院、北流及容县福利中心，多家民办养老机构中，目前只有玉林市桂南益寿园投入使用。

记者了解到，居家养老服务中心（站）各方面工作还未完善，服务人员少，也不够专业，故发挥作用不大。

资金困境，入园费用各不同

资金紧缺，这是养老机构面临的一大困境。

“入园费用太低，难以支撑！”赵院长给记者算了一笔账，以一个特级护理老人入住为例，一个月费用共收取近1300元，而护理员的待遇支出，工资1500元左右，加上600元到700元的加班费、奖金、五险等，2400元上下的工资，此外还有水电方面、床上用品、设备等支出，非赚反而倒贴都有可能。眼瞅着成本逐年增加，人工工资上涨，但又不能随便提高收费。今年，养老费用有所调整，已经有不少的家属怨声载道。

记者了解到，公办与民办养老机构、市内与县（市、区）养老机构，入园费用各不同。北流、容县福利中心，按照区物价局的标准收取养老费用，即特级护理，护理费每人每月是1200元，一级护理，则费用为600元。

此外，民办养老机构费用相对高些，如桂南益寿园入园费用从1200元到2100元不等，全护理所收费用为2100元/人·月，半护理为1500~1600元/人·月，能自理老人费用为1200元/人·月。

   护理奇缺，入住率降低

护理人员不足，也是制约许多养老机构的瓶颈之一。

“招不到护理员，一直是我们头疼的一个问题。”赵院长向记者道出了福利中心面临的难题，要做到一对一的特护是基本不可能的，护工都是按照1：3比例，一个护理员照顾3个老人。玉州区福利中心原有46个护理员，现在只剩28个，目前中心里刚好住有80个老人，再接收老人，护理员就忙不过来了，只好停收自费老人。

据介绍，目前在该中心的护理员，多数是40岁左右的女工，以往还能招到从护校毕业的学生，可护工工作脏、累、臭又受气，对于特级护理老人，每2小时就得给老人翻身，上夜班的人，压根没时间合眼休息，因此，很多护工干得不久便辞职。

“没有爱心、责任心和耐心，护工工作很难坚持。”赵院长表示，福利中心的困境，无法解决，现在只希望不再有护工辞职，服务好中心里剩下的老人。

 期望：提高入园费用，享有水、电、话等优惠

养老业，是一个朝阳产业，可福利中心看不到前景，如今困在漩涡里，如何解决困境，他们没辙了，他们也想利用那些多余的床位，也想解决有需求的家庭老人问题，但无可奈何。

如果入园费用按照自治区标准执行呢？“那我们的负担肯定减轻，费用高了，护理员待遇提高，有底气招人了。”赵院长表示，希望国家在自费老人这块，加大政策扶持力度，在水、电、话等方面给予优惠。

记者采访中了解到，目前养老机构按照商业和工业水电收费，这让他们吃不消。益寿园的符主任表示，以营业性质收取水电费，增加很多成本，他曾想争取水电优惠，但是部门各自为政，跑部门就难协调了。

此外，他们希望，在使用电话等电信业务中，也可以得到优惠和优先照顾。

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