清涧县税务局：提升服务增强纳税人满意度

本报讯（白娟记者白圩珑）为深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，近期，国家税务总局清涧县税务局主动担当作为，积极推进《意见》落实落地，着力提升服务效能，多维度增强纳税人缴费人的满意度、获得感。

清涧县税务局成立《意见》落实办，组建8个工作组，逐级开展党委委员率先学、中层干部重点学、全体干部集中学，领导小组研讨学、各党支部深入学。先后召开四次专题会，真正将思想统一到税收征管改革任务上来，激发主动融入大局、奋力推进改革的思想自觉和行动自觉。

开展机关人员办税厅轮训，全方位提高税务执法、服务、监管能力。全面深化“非接触式”办税范围，设立自助办税体验区，并成立青年导税小组，积极引导纳税人“网上办、线上办、码上办、掌上办”。推出“四走进、两精准”活动，走进机关、企业、学校、基层，提供精准定向服务；优化税务执法方式，实行税务“首违不罚”政策，让执法既有力度又有温度，让纳税人缴费人更有获得感。

聚焦《意见》落实，做强做实基础征管，切实规范税收征管资料管理；实行纳税人分类分级专业化管理，推行无风险不打扰，低风险预提醒，中高险严监控，实现事前提醒服务、事中提示更正、事后快速应对的全流程的精准管理；举办税收监督员座谈会，收集意见建议，“靶向”施策，提供精准服务，确保政策直达快享，惠及每一个市场主体。

据悉，国家税务总局清涧县税务局将秉承务实、创新、智慧的工作态度，围绕“四精”深入推进涉税流程的重置精简、纳税服务的升级改造、信用体系的深度应用等，积极有序推动税收征管改革落地生根，为建成“智慧税务”贡献清涧力量。

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