榆阳区驼峰路街道办：桩桩实事都惠民

驼峰路街道办联合“双报到”单位搭建的便民停车棚。胡培丽 摄

通讯员 胡培丽

“以前这条巷没有路灯，晚上漆黑一片，开车视线非常不好，存在安全隐患。现在好了，有了太阳能路灯，我们晚上出行方便了，开车也不再担惊受怕。”近日，一名居住在榆阳区驼峰路街道办桃源路社区德义巷的居民高兴地说。为群众解决出行安全隐患，只是驼峰路街道办开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。党史学习教育开展以来，该街道办深入了解群众需求，踏踏实实为辖区居民办好实事、排忧解难。

1、入户走访——

掌握百姓急难事

为及时了解辖区居民所需所盼，驼峰路街道办常态化组织人员入巷道庭院、访楼宇单元，开展访民情、听民意、解民困活动，第一时间掌握居民的烦心事、操心事、揪心事，做到事事登记在册，件件有着落、有反馈。

鼓楼家属院外墙瓷砖脱落，存在安全隐患，街道办工作人员在入户走访中发现这一情况后，及时与相关部门进行沟通协调，用铁丝网固定家属院外墙，保障居民出行安全。家住新华巷的张阿姨因身体瘫痪，只能依靠轮椅出行。以前巷道不平整，不仅给周围居民带来诸多不便，也使顺利出行成为摆在张阿姨面前的难题。了解到情况后，驼峰路街道办对该巷道进行了整修，让居民出行更方便。

2、服务前移——

解决百姓烦心事

针对辖区流动人口多、矛盾多的特点，驼峰路街道办把服务居民窗口前移，成立巷邻议事委员会，设立红色邻里小院，推行民情民访代办制，并在榆阳区率先成立“帮大姐调和”工作室，解决居民的烦心事。按照“抓早、抓小、抓苗头”的理念，从小区、社区、街道三个层面入手，开展社会矛盾三级预防化解机制建设，构筑维护基层稳定的三道防线。

家住金华苑小区的居民王先生对在自己家门口建垃圾分类屋颇有意见，社区工作人员得知后，主动邀请小区物业公司、居民代表和专业律师，围绕王先生提出的问题进行沟通、协商，最终得以妥善解决。

3、共驻共建——

惠及百姓好处多

在充分做好入户走访，为辖区群众排忧解难的同时，驼峰路街道办还广泛动员“双报到”单位和辖区企事业单位，通过共建、联建的方式，帮助街道社区解决智力、人力、财力不足的问题。

榆林能源化工投资有限公司党组织通过共驻共建的形式，出资为金阳小区新建停车棚2处，扩容旧车棚12处，更换老旧雨水排水井盖800套；榆川天然气公司落实专人入户，对辖区进行地毯式燃气排查检修；榆阳区委党校利用自身专业队伍优势，将党史学习教育课堂开在巷道、小区、院落，惠及辖区党员数百人。

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