国网榆林供电公司上门“问诊” 服务企业复工

本报讯（通讯员 王新月） 近日，国网榆林供电公司共产党员服务队上门为企业开展“党建+”上门服务，助力企业复工生产。

为确保复工企业及时用上放心电，国网榆林供电公司本着“复工一家，检查一家”的原则，成立党员服务队全面梳理节前申请暂停用电业务的企业名单，并根据客户需求动态调整服务计划，按时间节点深入到申请恢复用电、新装、增容的企业，在开工前排查企业用电隐患，确保复工用电安全可靠。

排查过程中，服务队员对客户供电线路进行巡视、测温、测负荷，重点排查客户生产车间、变压器室、配电柜等用电设施运行情况，发现问题及时反馈并协助落实整改措施；征求客户对供电服务、供电质量等方面的意见和建议，超前掌握客户用电需求；建立企业客户跟踪服务机制，根据企业生产用电情况，帮助客户制订优化用电措施；在提供上门服务的同时，向客户宣传相关电力法规和安全用电知识，为客户提供科学安全用电意见，帮助客户提高设备运行管理水平。

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