坐火车时行李丢失怎么办 可通过3个方法寻回遗失物品

本报讯（记者 唐雪萍） 记者从玉林火车站了解到，在元宵节前后，铁路将迎来新一轮客流小高峰。近段时间，有部分旅客因没有预留充足的候车时间，在匆忙乘车的过程中遗落行李的现象时有发生。

“车站受理本站和终到列车的遗失物品查找问询服务。”玉林火车站的工作人员表示，乘客最容易遗失物品的时候通常是进站通过安检时忘记拿行李；候车区休息时物品遗忘在座椅上；站台等车时物品掉落；着急下车将行李遗忘在列车上。旅客可以通过以下方法来查找遗失物品：拨打全国铁路客服电话12306；登录12306网站或手机APP进行在线登记；联系车站工作人员，车站服务台可提供本站遗失物品查询。铁路工作人员提醒，旅客在乘车期间应预留充足的时间候车，避免匆忙中忘拿行李；候车或上下车前清点物品件数，随时做到心中有数；将容易混淆的物品做好标记，避免他人误拿；可在随身携带的包内留下本人电话，方便拾得时联系。

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