今起火车票改签更方便了！ 开车当日二十四时前其他列车有余票可“云改签”

本报讯（记者 陈立萍）记者从玉林车务段获悉，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务，1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

记者了解到，根据火车票改签规则，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。另外，本次优化最大的变化是：优化前，开车之后旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签；优化后，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务，改签更方便。

铁路工作人员提醒旅客，一张车票只能办理一次改签。若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签业务。如遗失纸质车票（报销凭证），则不能办理车票改签。

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