12月1日至15日,榆林“百姓问政”平台累计收到5大类问政帖文2652条,其中有效帖文1979条,相关帖文已全部转办给相关答政部门。12345便民服务热线同期共接到市民来电8544件,形成有效工单6788件,其中直办4452件、转办2336件。
近期,欠薪问题成为网民关注的热点,“百姓问政”平台和12345热线半个月内共收到网民相关反馈逾200条。各答政部门对相关问题非常重视,及时同网民沟通并处置有关事宜。
其中,12月1日,张女士在“百姓问政”平台反映称,榆林城区一养发店拖欠离职员工工资,和经营者多次协商无果。问政编辑部工作人员通过电话回访时,张女士反馈称对答政单位的回复很满意,两天后就收到了应得的工资。12月8日,12345热线对白先生反映的欠薪问题进行满意度回访时,白先生同样对该平台办事效率连连点赞,称在当地劳动监察部门的协调下,他在投诉次日即拿到了拖欠的工资。
文/李江江
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