小卖部、快递驿站也卖菜 社区团购成生鲜电商新战场

市民前往网点领取美团优选上下单的商品。

一场疫情来袭，不少行业都受到巨大冲击，但社区团购却在夹缝中求生存，硬生生将最困难的阶段变成了发展黄金期。首先是社区群里接龙买菜，个人或平台送货上门，之后又涌现了一批生鲜超市，现在各大电商平台也都在社区生鲜上发力，合作的网点几乎遍布玉林的各大小区。日前，记者走访玉林城区多个社区网点、小卖部，一探社区团购的变局。

社区生鲜团购网点广布

近期，朋友圈越来越多的人分享社区团购的链接，兴盛优选、美团优选、多多买菜等社区团购平台进入人们的视野，并依托快递驿站、社区小卖部等陆续铺开网点，不少市民也从中享受到社区团购带来的便利与实惠。

11月25日，位于教育东路270号的云越日杂百货店里，工作人员将一批批生鲜、生活用品等商品放置小卖部内，商品被分成大小不一的分量，上面贴有购买者信息的标签。“这些商品是客户在多多买菜平台下单购买的商品，多为日常用品和生鲜，客户可在下单的次日16时前来提取。”该百货店的负责人说道，此前该百货店主要出售生活用品，11月初加入拼多多旗下的多多买菜，作为一个网点，方便周边下单的市民前来提取。目前，通过朋友之间、微信群等途径以及顾客的口口相传，下单量也一天天增加。

之后，记者又来到玉林城区万盛中央公馆小区内的菜鸟驿站，发现该驿站也是一个社区生鲜的网点。相较于云越日杂百货店，该菜鸟驿站一直以来都是两用，一侧存放快递，另一侧销售青菜、水果、肉类等生鲜，目前该驿站也加入美团优选，方便小区居民在团购平台下单后自取。该驿站负责人覃秋明表示，目前每天的团购量在100单左右，尚处于起步阶段，相信随着人们习惯平台团购后，其量会随之增多。

目前，玉林城区不少的小卖部、快递驿站等已经加入各大社区生鲜平台，其中大多是一网点加入多个平台，市民不用拘泥于一个平台，可以多平台比价，最终在相应的平台选择最近的网点即可。

团购生鲜质量如何保证？

“小区周边的没有菜市场，买菜其实不是很方便，现在可以在网上下单买菜，选择最近的网点，最快第二天中午就到。”家住中央公馆小区的刘莹告诉记者，11月开始尝试网上买菜，发现这确实是上班一族的福音，再也不用为买菜犯愁。

通过平台下单团购，不仅方便且价格优惠，一下子就吸引了不少的用户。“多多买菜上购买鸡蛋价格很便宜，30个鸡蛋只要13元，比从宏进批发价还便宜4元。”刘莹告诉记者，无论是多多买菜还是美团优选等平台，其价格多比线下市场优惠，这也是最吸引人的地方。

通过线上下单购买生鲜，市民更关注的还是质量状况，譬如刘莹就表示，自己购买的鸡蛋相对于市面上的小一号，有时下单配送的青菜存在枯黄的情况，一定程度也会影响市民的使用体验。

记者了解到，目前各大平台争抢社区团购这块蛋糕，纷纷贴钱抢市场，类似早期网约车的市场景象，平台的商品固然可以比市面上便宜。但由于不少蔬菜或者水果在上午送达网点，人们到了傍晚或者第二天前来提货，一定程度影响这类生鲜的新鲜程度，市民可结合自身需求，线上线下配合购买。“其实平台售后的态度是值得肯定的，顾客如果发现购买的生鲜存在质量问题，平台会迅速反馈，一般情况将钱退还给顾客。”覃秋明告诉记者，他还是建议市民最好在平台购买一些保质期更久的商品，类似青菜、水果这类商品可以直接在社区附近的生鲜超市或者市场购买。

大平台剑指社区团购

2018年开始，社区团购走入人们的生活，经营者多借助微信、QQ群等频台，将小区业主、群主、朋友等拉入一个群，定期发布价格优惠的团购信息，群成员接龙选购，然后配送上门或者门店自取。

“身边很多人喜欢拼团购买生鲜、生活用品等，我也参与过几次，到手的商品质量尚可。”刘莹告诉记者，这种团购常常局限于群里发布的团购信息，其实可选择的余地不多，目前新的社区团购平台不断出现，自助下单购买就近自取，也能享受着团购的优惠，比之前的团购方便很多。

随着大企业也盯上了社区团购，推出相应的微信小程序、APP，不断培养消费者，传统微信群接龙团购将失去优势。专业人士表示，随着美团、拼多多等大企业布局推广社区团购平台，通过让利等形式抢占市场，团购的主战场将不再局限于微信、QQ群，其经营者也随之从群主变为周边社区生活店整合者或者店长。

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