玉林市九成人社事项网上可办

本报讯（记者 黄冰 通讯员 陈誉）进一步扩大承诺制试点实施范围、推行“容缺办理”机制、启动24小时自助服务区……今年以来，玉林市人社局通过多种手段，积极推进人社服务标准化建设。

玉林市人社局要求责任科室和标准化职能科室密切配合，指定业务骨干负责标准编制的对接沟通、审核工作，务求贴合业务实际。他们还要求各部门将办事材料、办事流程、办结时限进行全面的梳理、比对，目前已梳理公共服务事项近80项。同时，玉林市人社局将多项暖民心、接地气的人性化举措纳入到服务标准编制的内容范围。目前，玉林市挂牌成立了人力资源和社会保障综合服务大厅，按照咨询引导区、综合受理区、自助填单区、24小时自助服务区等功能区域的设置，提升改进服务体验。推进“一门式”受理服务，依托广西数字人社经办管理信息系统，打破部门界限，实现数据共享、业务协同、一窗受理，目前已有123项人社事项已经纳入“一门式”服务。简化办事流程，建立了全市统一的人社服务事项要求，90％的人社事项能够网上办理。启用4台自助服务机、1台资格认证自助机，为服务对象提供24小时不间断服务，真正实现“服务零距离、便民不打烊”。开通微信、支付宝“扫码支付”的缴费方式，成功实现灵活就业人员缴纳社保费全天候、无地域差别的“即时”办理。

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