本报讯(记者 鱼玉军 通讯员 王新月)7月23日,国网榆林供电公司组织人员在张家渠村等12个行政村铺设电缆1000余米,对村内大型排涝机组、农户灌溉设备及排涝水泵进行全面检查,全力保障农户护粮保丰生产用电。
该公司成立了4支抗灾护粮保供电志愿者服务队,通过走村串户,了解农田、果园抗旱及防汛准备用电情况,开辟绿色服务窗口,优化报装流程,免费铺设电缆供农民客户抗旱及防汛使用,解决农民在生产过程中遇到的实际困难。同时,实行24小时值班服务制度,备齐抢修物资,完善设备事故处理预案,对用电突发故障和农民在生产时出现的问题,提供及时到位的服务,做到在最短的时间恢复供电,消除风险隐患。
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