进出北京地区列车可免费退票 办理时间：6月17日0时起

本报讯（记者 唐雪萍）为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定：自6月17日0时起，旅客在车站、12306网站等渠道办理6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

其中途经玉林车务段管内车站，进出北京地区的列车车次有：T287/90、T288/89、K158、K157次列车。工作人员提醒，在铁路售票窗口购票的旅客，请到车站售票窗口办理退票。乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的，本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

在12306官网购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

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