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玉州区人民法院诉讼服务中心: 案件繁简分流 调解“多快好省”

来源:玉林日报 2020-06-12 06:43   https://www.yybnet.net/

一起案件的被告主动与原告握手言和。

“立案才三天,对方就主动和解了。”

“误会解开了,我们还是好朋友。”

当事人一句句感性朴实的话语回荡在玉州区人民法院诉讼服务中心,这是对法官最好的褒扬,也说明该中心速裁速调工作成效显著。

黄双法官团队作为该中心速裁“1+1+2”模式的团队之一,积极推进案件“繁简分流、轻重分离、快慢分道”机制,针对标的小的简单纠纷,秉持“多快好省”的原则,调解数量多、速度快、双赢好评、一次性解决,节省当事人的时间和精力,取得不错的成绩。

高效 “法院就是有权威”

原告吴某在玉林市经营一家汽修店。2018年9月12日,被告玉林市某汽车销售公司,因维修场地调整,联系到原告吴某代其维修一辆事故车,双方协商全车修复钣金加喷漆包工包料初步预算7500元。2019年4月16日原告吴某按约定修理完毕该事故车。2019年9月12日保险公司出具定损单,其中维修工时费5150元,并将赔付款付给被告方。被告公司工作人员经过核算发现配件和工时出现亏损状况,无法支付之前与原告承诺的修车费用7500元。原告遂要求被告按照保险公司出具的定损单维修工时费5150元给付维修款,但被告公司一直以各种理由推脱。被告的态度让原告吴某十分愤怒,原告遂诉至玉州区人民法院。

该案分流给法官黄双承办后,为了尽快化解案件纠纷,黄法官对被告玉林市某汽车销售公司进行有针对性的释法析理。经过黄法官悉心调解和沟通,被告玉林市某汽车销售公司主动联系原告吴某达成和解,原告吴某于5月29日申请撤诉,他一早来到法官黄双办公室,欣喜地表达感谢:“谢谢黄法官,之前我多次联系被告,他们都用各种理由推脱,不愿处理解决问题,没想到立案才3天,被告就自动和我联系和解,法院就是有权威。”

便民 “远在外省不怕,加个微信就行”

“黄法官,我家在外省,工作比较繁忙,请假去玉林开庭和调解,费时费力,该怎么办呢?”

“不用担心,我们先沟通好调解方案,调解成功,你加个微信就行,剩下的我们指导你。”

这是一段法官黄双与被告曹某的电话对话。

事情经过是这样的,2018年12月,原告吴某与被告曹某通过网络游戏平台认识,被告曹某多次以资金周转困难为由向原告吴某借款共计17000元,被告曹某因创业失败,迟迟没有偿还原告吴某借款,多次催要无果后,原告吴某于今年5月14日将被告曹某诉至玉州区人民法院。

黄法官了解到原被告有调解意向,但被告曹某远在外省。针对这一情况,黄法官先通过电话确定调解方案,然后让被告曹某加微信发送调解协议。

该案于5月19日调解成功,原告吴某感谢地说:“黄法官,被告在外省,没想到你能短短4天时间通过电话、微信,就帮我调解成功,你利用微信调解这种做法真是便民、高效。”

省事 “我听法官的,主动和原告握个手”

2019年11月2日,被告陈某承租原告李某的铺面经营教育办公用品和体育彩票等。之后,一场突如其来的新冠肺炎疫情致使陈某不能开店,租金也无法按时缴纳,陈某没有与李某协商好在2020年5月15日就搬走了。李某认为陈某属于随意违约,遂将陈某诉至玉州区人民法院,要求其支付租金9000元及利息。法官黄双在送达传票时,就开始做双方的调解工作。

针对被告提出疫情期间可以减免房租的情况,法官黄双结合八部委联合印发的《关于应对新冠肺炎疫情进一步帮扶服务业小微企业和个体工商户缓解房屋租金压力的指导意见》耐心释法说理,特别讲明退租或减免租金均应在遵守合同协议的前提下,双方平等协商解决,否则将构成违约。

开庭当天,原、被告见面后,原告因被告之前态度不好而心有芥蒂,不肯让步。法官黄双遂建议被告主动与原告言和。被告思索了一下,终于走到原告面前,主动和原告握手。经过调解,原告只要求被告支付租金4500元,被告承诺于第二天通过微信一次性付清。

修好 “我们还是好朋友”

“我与你是30多年好朋友了,有好多次你家庭有困难,我都借钱给你,帮助你周转,没想到你这次拖了几年还不还,真令人心寒。”

“我们30多年友谊,我很感激你多次帮助我,但是你应该知道我家里现在困难的情况,而且我之前还了部分欠款,你起诉我,我老公知道了要跟我闹离婚。”

这是黄法官组织原告曾某诉被告杨某民间借贷纠纷案调解时的一段对话。

本是30多年的好朋友,却因2017年原告曾某借款13000元给被告杨某,经多次催还未果,原告曾某心寒遂于今年5月22日将被告杨某诉至法院。黄法官认为,原被告双方平时关系好,且都有调解意向,便分别做双方的思想工作。法官先把相关的法律法规告知被告杨某,并耐心对原告曾某说:“你们是多年好朋友,之前被告杨某也归还部分欠款,现在被告杨某家里确实困难,你看能不能让被告杨某分期偿还借款?”经法官耐心劝解后,原被告双方的情绪慢慢缓和,最终双方达成调解协议,被告杨某分期偿还尚欠的8000元给原告曾某,原告自愿放弃追索利息。

调解成功后,原被告都对法官黄双表示感谢:“多亏黄法官耐心调解,案子顺利结了,大家还是朋友。”

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