店主变身主播带货，定期开设线上微课堂 传统服装店积极转型觅商机

林玲组织线下品鉴沙龙

林玲在店里为顾客拍摄抖音

一场突如其来的疫情，让玉林市很多实体店遇到了前所未有的挑战。在玉林城区人民东路，一家叫秋熠专卖店的服装店也面临同样困难，但店主林玲却在这场疫情中找到了新的生机，在得到总部支持后，她通过优化经营模式，让顾客从中得到了更多的增值服务，从而维持了店面的正常运转。

压了30多万元货，店主化身女主播带货

看好今年春季期的消费，加上款式新潮，秋熠服装品牌玉林店的店主林玲信心满满，在今年春节前拿了价值33万元的服装回来。然而，这一切因为一场疫情，变得压力重重。

春节后，“秋熠”一直处于关门状态。一想到压了33万元货，林玲心急如焚。“如果不及时清货回款，铺租、人工以及货款的压力，足以让我的店直接倒闭。”

好在，总部为了让所有的门店渡过难关，在这期间给予了一些价格上的优惠政策，这让林玲心里稍微有点底。但是，顾客在哪里，怎样才能把这样衣服卖出去？

“现在很流行线上带货，我有不错的口才，形象也那么好，也一定能在直播带货上拼出一条路！”冷静思考了几天，林玲想到了新的办法。

正月初五那天起，连续20多天的中午12时至下午6时，林玲在做好防护的基础上，把自己一个人关进了店里，她变身女主播，采取线上品鉴欣赏的方式，不定时推出秒杀款，让她没想到的是很快就吸引了很多的粉丝，“秋熠”店里的很多衣服在疫情期间能够通过快递销向了全国各地。当很多店主在为店里的生意发愁时，林玲却让秋熠这个品牌活了起来，并保持每天2000元左右的营业额。两个月的时间，“秋熠”店里价值33万元的春款600多件，目前只剩下42件，她的福利群里的粉丝也由100余人增加到了400多人。

创新方式，传统服装店喜获生机

“疫情之前，我的店只是一间传统的服装门店，但在疫情期间，我们采取多种方式，现在已经变成了一家线上+线下+团建活动相结合的新型服装店。”林玲自豪地说。

林玲原来是一名形体指导老师、肚皮舞教练，为了增强粉丝的粘性，她充分发挥自己的特长，每周定期为粉丝们开设线上微课堂，内容涉及如何规划个人形象、衣橱，如何选择适合个人肤色的服装色彩、适合体型的服装、适合的配饰，如何在不同的场合穿对衣服，如何快速提升个人气质、让形象点亮个人的人生等。微课堂一出，吸引了更多的爱美人士加入群聊。此外，林玲每月举行一场线下的品鉴沙龙，邀请粉丝到店里对衣饰进行品鉴并上传买家秀。

“我们和顾客的关系，不是简单的买卖关系，更是一种互动关系。现在我们更讲究情感上的共通共鸣。”林玲说，考虑到粉丝群里的顾客很多也是各行各业的经营者，她期望大家能够抱团取暖，资源共享。在合适的时机，林玲也会帮忙推广他们的商品，将好的东西推荐给粉丝们，让粉丝也从中获得了更多的实惠。

目前，疫情对市民的消费愿望的影响尚未完全结束，但林玲通过自己的努力，其经营的服装销量却能与去年同期基本持平，目前可维持每月近3万元的开支。

（记者 梁桂香）

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