延期办、网上办、自助办…… 户政多项举措服务群众

民警为群众办理户政业务。

本报讯（记者 曾维栋 通讯员 王晓丹）为方便广大市民办理业务，减少外出、减少聚集，降低病毒感染传播风险，近期，玉林市公安局户政部门主动担当、细心谋划，开通“绿色通道”、推行“网上办、自助办”“24小时无接触办证”等便民服务，最大限度降低疫情对群众出行、办事所带来的影响，真正做到服务不缺位、为民解难题。

疫情期间，居住证过期的群众可以延长到疫情结束后30天内按正常签注，无需提交过多手续；群众如有未能及时办结的业务，特别是对于迁移证（有效期30天）、准迁证（有效期 40天）等手续已到期或过期的群众，实施延期受理，避免群众来回奔波补办手续，疫情结束及时办理即可。另外，群众申请跨省办理身份证可免交部分证明材料书面承诺，可免提交在当地就业、就学、居住的证明材料，公安机关核准办证人员身份后，即予以办理。

玉林市公安局户政部门在疫情期间为企业复工复产提供上门服务，有需要的企业可打电话给辖区派出所预约上门办理服务，上门采集信息、集中受理制作，给企业复工复产提供极大的便利。针对有困难有需要的群众还开通“绿色通道”，尤其是老弱病残的特殊群体因客观原因无法到户籍窗口，但又确实急需办理业务的情形，通过预约方式安排警力上门服务，切实解决群众困难。对急于在疫情期间的复工人员，优先受理、优先制发。

除此之外，玉林市公安局户政部门大力推行群众网上办、自助办，通过警e邮“三合一”自助设备办理相关业务，目前可办理申请居民身份证、居住证、查询打印临时身份证证明以及各项业务查询等。警e邮“三合一”自助设备集人机交互、人脸识别、电子支付等新型技术于一体，实现了群众在无服务人员的条件下，全天候24小时自助办理身份证补换领、特别受到上班族人员喜爱。拍照环节群众可拍摄多次，拍到满意为止。

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