业务大厅开通应急窗口
声讯服务中心工作人员在接听群众咨询
疫情期间,驾驶证、车辆检验时间到期了,该怎么办?新车什么时候能入户上牌?车辆的临时号牌到期了,但一时又上不了牌,该怎么办?带着这些车主、驾驶员关注的问题,2月10日,记者来到玉林市公安局交通警察支队车管所进行了采访。
3种情形可在线申领临时号牌,疫情期间车辆逾期未检不处罚
上午10时许,在位于教育东路的玉林市交警支队车管所,大门紧闭,一辆挂着临时号牌的斯柯达小轿车停在门外。
很快,玉林市交警支队车管所所长谢春万来到大门前,驾驶员立刻上前咨询。原来,小伙子是玉林人,这辆斯柯达小轿车是春节前在深圳购买的二手车,办理了转户手续、领取临时号牌后,他便驾车回玉林过年,“现在临时号牌即将到期,能否直接在玉林上牌?”
了解情况后,车管所的吕科长立刻对小伙子所购车辆的信息进行查询,发现该车已从原籍地车管部门转出,但车辆相关信息尚未落地玉林车管所,因此玉林车管所不能给该车上牌,也不能给该车临时号牌延期。
谢春万把相关情况向小伙子做了解释,同时告知其可通过登录“交管12123”手机APP,在网上向车辆所在地深圳公安交管部门再次申领临时号牌,“因为之前已有相关证明,再次申领时无需再次提交相关证明。”谢春万介绍,“你的车辆临时号牌超过有效期的,且已再次申领临时号牌,因邮寄临时号牌需要一定时间,如果在此期间车辆上路被交警查获,依照相关规定,交警将不予处罚,你放心吧。”听了谢春万的话,小伙子连声感谢,高兴地离开。
谢春万告诉记者,目前玉林车管所提供“加急办、预约办、便捷办”服务,保障群众疫情防控期间必要的驾车出行需求,在推行25项交管业务“足不出户”网上办的基础上,开通网上申领临时号牌服务。疫情防控期间,机动车、驾驶证因故逾期未检的,交警部门对逾期未检的违法行为不作处罚,“但还是希望车辆所有人、驾驶员能在线上办理的业务尽早在线上办理;不能在线上办理的业务,在条件允许后,第一时间进行办理。”
以下3种情形,车主可登录“交管12123”手机APP向车辆所在地公安交管部门申领临时行驶车号牌,实行临时号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达:
对新购置的车辆,可以网上提交有关证明凭证影像资料,直接申领临时号牌;
对新购置车辆原临时号牌超过有效期的,可以在网上再次申领临时号牌,无需再次提交相关证明;
对车辆转出后未办理转入、原临时号牌超过有效期的,可以在网上再次申领临时号牌。
车管所开通应急窗口,声讯、互联网服务忙
走进玉林车管所大厅,记者看到,往日熙熙攘攘的大厅里竟空无一人,业务窗口全部关闭,仅剩两个“战时应急窗口”开着,各有一名业务员值守。
谢春万介绍,根据公安部交通管理局的相关要求,玉林车管所为保证疫情防控人员物资和居民生活必需品运输车辆便利出行、维护经济社会正常秩序,开通了“应急窗口、绿色通道”,确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证。“相关车辆只需在网上进行预约,随后开车到车管所,我们就会本着特事特办、急事急办的原则,实行车检、上牌一条龙服务。”
与业务大厅的“冷清”截然不同的是,玉林车管所二楼的2680122声讯服务中心里却是热闹不已,电话铃声此起彼伏,关于机动车、驾驶证相关业务的咨询电话频频打进来。民警介绍,自2月3日至记者采访时,声讯服务中心一共接到1056个咨询电话,咨询内容涵盖驾驶证到期换证、机动车临时号牌申领延期、违法处理等问题。
和声讯服务中心一样,互联网业务中心的工作人员也是忙得不可开交。玉林市交警支队车管所副所长梁雪介绍,疫情防控期间,为了减少大家外出感染病毒的风险,玉林交警提供线上便捷业务办理渠道,而互联网业务中心就是负责这些业务的审核工作,所以每天都是从上班一直忙到下班。
据统计,玉林公安交管部门自2月3日至2月10日上午,共受理网办业务4000余笔,其中补换领机动车牌证6笔、机动车选号6笔、申领机动车检验合格标志412笔、补换领驾驶证43笔、驾驶证延期业务3笔、预约办理2笔、核发临时号牌17笔、变更联系方式3027笔、备案非本人机动车396笔、其他150笔。 (记者 李楷诚)
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