农行玉州支行： 提供特殊时期的金融服务

本报玉林讯 为支持玉州区、福绵区坚决打赢疫情防控阻击战，农行玉州支行开展“暖心行动”，全力做好当前特殊时期的金融服务，使客户感受到来自农行人的温暖。

玉州支行下属网点福绵支行是福绵区政府、福绵区财政局、福绵区民政局、福绵区医院等政府机关和事业单位的开户银行。疫情发生以来，该支行开放金融服务绿色通道，对相关单位取现、资金划转、账户开立、资金清算以及各类捐赠款项汇划等业务特事特办，随申随办，急事急办，优先办理。连日来，为福绵区委统战部、福绵区工商联收上社会各界捐款300多笔金额共124万多元，积极助力疫情防控。

疫情发生以来，农行玉州支行严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，实施普惠金融优惠利率，加大贷款投放力度。今年以来已经投放贷款7825万元，支持满足种植业、养殖业、家庭农场、专业大户、个人消费及经营等与人民群众、疫情防控物品供应相关的民生领域资金需求。对在途的贷款尽快完成审核、审批、放款等流程，对因疫情等客观原因导致无法及时放款的客户，主动致电客户致歉并告知具体情况，预约客户错峰办理，争取客户的理解和支持，贡献农行人应有的力量。

连日来，农行玉州支行还发动员工在微信朋友圈宣传利用农行掌上银行向武汉等疫情严重的地区捐款，为客户献爱心提供足不出户的便利。截至目前，已经有100多人通过农行掌上银行捐款12500多元，帮助客户为疫情防控工作贡献一份个人力量。（李康）

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