志愿者导引患者诊疗。
本报讯(记者 张冠中 通讯员 黄宗富 杨夏妮)在这个特殊的春节,面对抗击疫情的严峻形势,为市民提供温暖的医疗服务显得非常重要。在抗击疫情第一线玉林市红十字会医院,活跃着一群志愿服务者,每天为前来就诊的病人及其亲属提供温暖服务。
1月28日,玉林市红十字会医院全体员工提前返回工作岗位。次日,该院护理部在全院倡议征集志愿者,报名者十分踊跃,几个小时后,89名护士报名参加到志愿者服务队伍。
“哪里需要我们,我们就到哪里去。”志愿者黄婉萍说。记者在1月30日采访时看到,8时,志愿者们就已经来到门诊大楼各个岗位,测体温、导医、导诊、导检、健康咨询、科普宣教,一个个忙碌的身影,一句句温暖的问候,一次次优质的服务,一遍遍善意的提醒,久久地温暖着病人的心,得到了病人及亲属的好评。
“阿姨,请您把口罩戴好。”志愿者张琼方在门诊一楼大门入口处对每一个进院的人员测量体温,发现没有戴口罩的人员分发口罩并指导正确佩戴,预防疾病传染。她们热情引导病人就诊,并在门诊大厅指导帮助病人使用多功能自助终端和线上缴费,或引导病人去诊室找到相应专家,或在放射科指导病人进行登记、拍片、核磁共振、按流程就医……
“我就想在阻击疫情中多出点力。”去年入职的志愿者吴卓君护士说。
为她们点赞!抗击疫情志愿服务队。
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