国网榆林市榆阳区供电公司：“电保姆”主动上门迎战“冬峰”

“井房进户线已经老化了，现在已处理完毕，可以暂时抽水了，但是还需要尽快更换电线，不然存在安全隐患。”11月25日，国网榆林市榆阳区供电公司芹河供电所组织“电保姆”来到张滩村蔬菜大棚开展迎峰过冬线路设备巡视工作时对村民谢志奎说。

秋季安全大检查后，该所深入农业排灌用电占比较多的台区继续开展拉网式隐患排查治理，为村民迎峰过冬构筑安全堤坝。“电保姆”根据所辖区域特点，定期上门检查客户家中进户线、设备安全隐患，帮助客户更换老旧破损线路，并正确指导客户安全、科学用电。同时，还重点排查村民私拉乱接、超容用电、违规用电等问题，向村民宣传当前有关农业生产用电政策，征询用电意见和建议，查找和解决村民关心的热点问题。针对排查过程中发现的问题，及时向村民下发限期整改通知书，并助力村民积极整改，保障村民安全可靠用电。截至目前，该所累计排查农业排灌用户36户，发现并处理隐患3处。

下一阶段，该所将继续开展“四走进”（走进学校、走进农户、走进企业、走进政府）活动，进一步强化服务意识，建立高效、准确、快捷的服务模式。赵文嘉/文

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