旅游景区：向不文明行为说“不”

本报记者马蕊报道 禁止吸烟、禁止攀爬、请不要随地乱扔垃圾……外出游玩本来是一件愉快而美好的事情，但是一些市民和游客的不雅行为，给榆林市文明旅游“抹了黑”。

11月6日，记者跟随市创建办督察人员一起来到榆林红石峡和镇北台景区，景区外有随意停放的摩托车，景区内有一些随地乱扔的烟头和纸屑，还有一些乱涂乱刻的痕迹，这些不文明行为与美好的景色格格不入。

“讲文明、讲礼貌、讲公德、守秩序”“不要攀爬文物古迹”“多看美景不刻美名”……细心的游客会发现景区内文明旅游的宣传标语随处可见。这些温馨的言语，时时提醒广大市民和外来游客文明出行，争做最美旅游人，“现在一些常见的不文明旅游行为基本销声匿迹，文明旅游获得社会广泛认可，但个别不文明旅游行为仍时有发生。”红石峡文物管理所副所长张永平说，希望外出游玩时，大家可以一起对不文明行为说“不”。

张永平告诉记者，针对各种不文明旅游现象，红石峡文物管理所着重丰富景点文化内涵，加强讲解工作，充实、修订讲解词，杜绝格调低下、庸俗有害的讲解，制止封建迷信。景区保持清洁环境，维护市场秩序，整治敲诈勒索、强买强卖、围追兜售、哄抬物价等违规违法行为，制止假冒伪劣、以次充好、坑蒙拐骗、野蛮待客、乱收费用等现象。强化安全措施，杜绝事故发生。健全投诉机制，做到投诉方便，有人受理，及时处理，妥善解决，保护游客的合法权益。同时，开展“三优一满意”（优美环境、优良秩序、优质服务，使游客满意）活动，在景点开展青年文明号活动，开展“十佳讲解员”评选活动，着力提高服务水平。

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