理赔那些事 家里顶梁柱意外身故 新华保险玉林中支赔付9万余元

家里顶梁柱在自行装修时不幸意外身故，所幸早前购买了保险，近期，新华保险玉林中支及时赔款9万元，为他的家庭送去一丝温暖。

38岁的陆先生是玉林市一名装修工人，其劳动所得是家里的主要经济来源。今年，陆先生自行翻新居住的平房，但6月下旬在装修时不慎被落入搅拌机的铲子打到头部，送到医院后抢救无效身故。陆先生的离去，让原本就不富裕的农村家庭雪上加霜。

当家人陷入悲痛无助时，陆先生的妻子范女士想起了自己曾在2018年6月给丈夫在新华保险投保过一份健康无忧C1保险，基本保额75000元，每年按期缴纳保费3112元。2019年6月底，处理好陆先生的后事后，范女士拨通了新华保险全国统一客服电话95567报案。接到报案后，新华保险玉林中支理赔员第一时间对客户家属进行了慰问，同时积极指导其整理收集理赔材料。7月中旬，范女士将完整的理赔材料送至新华保险北流支公司客服柜面正式提出理赔申请。7月19日，新华保险审核结案，根据合同将意外身故保险金共计9万余元划入范女士的银行卡账户。

事后，范女士表示，这份保险金让她的家庭在未来一段时间内的生活有了基本的经济保障。对此，保险人士建议，还未有任何保障的市民，最好根据自身的情况，及时为自己和家人投份保险添保障。

（朱华 农文楚 陈薏冰）

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