送外卖时一定要遵守交规 市交警支队将进一步加强执法管理和宣传教育

本报记者白潇报道 近期，有网友在榆林百姓问政平台反映称，榆林市部分外卖送餐员不遵守交通规则，导致交通事故频发，影响了道路交通安全和城市形象，希望有关部门进行专项整治。记者就此采访了外卖送餐员、外卖平台代理方和交警部门。

外卖送餐员：

为了接更多的单、赚更多的钱

4月16日，榆林高新区发生了一起因外卖送餐员违反交通规则而引发的交通事故。“某外卖平台送餐员张某驾驶电动车沿榆林高新区北星路由北向南行驶至中央公园小区步行街路口时，与一辆由南向北行驶的电动车发生侧面相撞，造成对方受伤及两车受损。”榆横交警大队宣传办工作人员朱晓慧说。经调查，送餐员张某的行为违反了《陕西省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》第四十六条之规定，承担事故全部责任。

目前，很多外卖平台的接单方式主要是抢单和派单，为了接更多的单、赚更多的钱，多数外卖送餐员都以抢单为主，对送餐时间的要求很高，导致部分外卖送餐员在送餐过程中“争分夺秒”，违反交通规则的情况时有发生。

很多外卖送餐员表示，在送餐过程中，上下楼时也容易发生摔伤情况。发生意外谁来“买单”？据了解，外卖送餐员都是兼职，服装、电动自行车均由自己购买，所以在送餐过程中发生任何意外也需自己负责。

“我们是根据片区来划分的，比如榆林东沙片区一天要完成500单，有25人负责的话，每人就是20单，只有按量完成才能拿到全部的基础工资，而超出基础任务还会有额外的收入。”某外卖平台送餐员吴师傅说。此外，外卖平台一般会根据送餐员服务质量、配送效率、诚信服务等因素来划分等级，分数高的晋级、低的降级，直接与工资挂钩，其中配送效率的占比很大。

外卖平台代理方：

完善管理制度，加强日常监督

“我们会进一步加强对外卖送餐员的管理和培训，对违反交通规则者，视情节严重程度，采取劝阻、处罚、暂停配送资质等措施，确保他们在送餐过程中严格遵守交通法规。”榆林某外卖平台代理负责人说。

据了解，我国已有外卖平台为送餐员所使用的电动车安装管理系统，不仅能检测电动车电池的使用和充电情况，防止出现一些由电动车引起的安全事故，还能对电动车的行驶路线进行有效监测。

市交警支队：

将进一步加强执法管理和宣传教育

为加强外卖企业管理，2018年3月26日，公安部交管局会同中国物流与采购联合会，对快递外卖行业从业人员的交通行为进行进一步规范，要求企业对多次违反交规的配送员进行清退和禁入，并对配送企业的电动车从技术上进行规范。

针对榆林市中心城区内外卖和快递车辆乱穿马路、闯红灯、逆向行驶、违规搭载、不按规定车道行驶等违法乱象，市交警支队采取执法管理和宣传教育“双管齐下”的办法，去年以来，在榆林市范围内陆续开展了摩托车、电动车违法行为专项整治行动，共查处各类违法行为560起。

此外，针对外卖、快递和其他电动车驾驶人的身份特点，交警部门将组织工作人员深入工地、快递和外卖企业、商场、学校附近等驾驶人经常出入的地方，对电动车驾驶人进行安全宣传教育，通过讲解相关法律法规、真实案例，帮助他们养成自觉遵守交通法规、文明驾驶的良好习惯。

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