车险投保进入“实名时代” 助力解决车险行业乱象

保险工作人员向市民介绍车险内容。

继江苏、安徽、海南、河南等地相继推行车险投保人实名缴费之后，广西紧随其后，于2月16日起升级车险投保实名校验的系统，在辖区内实行车险投保实名管理，治理车险市场乱象，规范保险销售行为。近日，记者从玉林保险行业协会了解到，目前玉林全力推行车险投保人实名缴费制度，保障广大投保人的利益，同时也提醒广大消费者，应通过各保险公司、正规中介代理公司购买车险，避免上当受骗。

投保实名制操作简单

“买车保要实名制啦？”市民何女士在玉林汽车新城购车时，被告知购买车险要实名缴费。她对实名制持认可态度，认为能够一定程度防范化解经营风险，保证个人的合法权益。

据悉，2月16日起，广西全面实行车险投保实名管理，保险公司在广西全区销售的机动车（除摩托车和拖拉机外）交通事故强制责任保险及商业保险，收取保费时，要核对付款账户信息的真实性，确保保费缴费人与投保人一致。同时也规定同一个投保人，最多只能为不在其名下的3辆车投保，若同一投保人，为名下车辆投保则不受限制。如果租赁车公司、驾校、单位为个人车主投保，则需要提供租赁合同、单位证明等相关材料。

玉林保险行业协会工作人员表示，车险投保实名管理操作流程十分简单，投保时，投保人只需提供手机短信进行出单验证，并选择适合自身的付款方式，并不会增加投保难度或保费增加。为了方便消费者投保，在传统的银行卡刷卡、支票、现金等缴费方式外，还引入了支付宝、微信等新型付款方式，提升了车险购买环节的消费体验，丰富保费缴费模式，深受年轻客户群体的青睐。

有效推动行业规范经营

长期以来，车险市场竞争异常激烈，未经客户同意而承保出单的情况更是屡有发生，实行车险缴费实名制后，这种现象将被禁止，进一步助推玉林保险业健康发展。“车险实名制缴费，向客户本人确认投保意愿和保费金额，保障了投保人的知情权和自主选择权。”玉林保险行业协会工作人员向记者介绍道，车险投保人实名缴费制度如期而至，不仅仅保证越来越多的投保人利益，而且一定范围内对非法销售行为形成打击，有助于规范市场竞争秩序，也使车险领域的反洗钱、反商业贿赂等工作增添了有力工具，有利于防范金融市场风险。

同时实名缴费也规范了车险投保流程，公司完整履行投保单签署过程，保证了投保双方的权利、义务，亲笔签名、条款解释、免责申明等投保重要环节得到落实，极大地防范化解车险后续理赔服务当中可能存在的矛盾纠纷，切实保护消费者权益。

全力保障客户个人信息

实行投保人实名缴费是否会增加市民的投保难度或导致保费增加？有市民提出自己的疑惑。记者了解到，车险的价格只与车辆型号、前三年出险次数、安全文明驾驶情况等紧密相关，但却与保费支付方式无关，不会因为实施投保人实名管理而增加。

也有人担心实名制将不利于个人隐私的保护，导致信息泄露，对于这一疑惑，玉林保险行业协会工作人员也做了详细的回答。当前保险行业十分重视客户信息安全与保护，业务人员不允许直接接触客户信息，信息核对也非人工，杜绝个人信息可能暴露的途径。

据悉，车险投保缴费实名验证系统内嵌在全国车险平台，消费者在投保缴费实名验证过程中，均通过各产险公司内网核心系统与车险平台进行验证，信息在后台闭环交互，防止客户信息的泄露，广大车险消费者投保的时候可以放心验证。

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