本报讯(记者 庞献)6日上午,市民林先生在玉林服务站加油后发现汽车无法启动,随后连续向6人请求援助都被对方拒绝。事后林先生向记者讲述了当天求助被拒经过,面对这些人的冷漠,他表示,虽然知道他们没责任帮忙,但出门在外谁没困难,举手之劳便能予人方便,以后若遇他人求助,能帮就帮一把。
启动要收300元!维修站人员开出“天价”
6日上午,出差桂平的林先生驾车返回玉林。在玉林服务站加油后,林先生试了几次,汽车依然无法启动。
“有个货车司机很热心,他看到我的车启动不了后就提醒我,估计是电瓶线松动,让我找扳手来拆开后再接上去试试。”林先生于是向加油站的工作人员借扳手,但对方说没有。
借不到扳手,林先生又分别向2名加油人求助,“我后备厢里有电源接搭线,想借辆私家车搭电瓶启动。”但让林先生失望的是,他们都说没有私家车。
林先生环顾四周,看到加油站旁边有间汽车维修站,但2名维修人员开出的“天价”让他只能另想他法。“对方说只帮启动,不帮维修,要收300元。”林先生说,只要有台车,搭上电瓶就能启动,300元都够换个新电瓶了。
面对冷漠,他相信这只是个别现象,以后若遇他人求助,能帮就帮一把
从维修站走回去时,林先生看到加油站的另一侧有辆丰田车也正在加油。“是一个男车主,我很诚恳地跟他说明情况,自己的车打不燃,车上有电源接搭线,希望他能帮帮忙。”林先生说,只需对方同意打开车头盖接电,一两分钟就能搞定,但对方说,“赶时间,没空。”
不远处,还有一辆车在加油,林先生走到那个车主旁,把自己的困境再次说明。“他看都没看我,丢下一句‘车是借的,不知道电瓶在哪儿’就开车走了。”
林先生决定靠自己。放下汽车手刹,他费劲地推着近2吨重的汽车走了十几米,时速慢慢上来后汽车终于启动了。“推车的时候,有几个加油站的工作人员在旁边看着的,但他们没有一个人来帮忙。我的车是越野车,差不多有2吨重,推起来很吃力。”
事后,林先生说:“我知道他们没责任帮忙,但实在是太冷漠了。起初很气愤,但后来冷静一想,觉得这只是个别现象,热心助人还是社会主流,出门在外,谁都会有遇到困难的时候,以后遇到求助,我能帮就帮一把。”
提醒:高速路上汽车故障时有发生,可拨打96333联系援助
“爆胎、没电、没油,我们在高速上巡逻时,经常碰到汽车发生故障,也曾帮不少车主换轮胎、搭电瓶。”李乐(化名)是岑兴高速玉林路政执法大队的一名路政员。他提醒车主,如果汽车在高速上发生故障,首先要想办法把车开到应急车道上,并在车后放置反光三角警示牌,而人要站在高速护栏外等候。
李乐说,因为在高速维修车辆,风险、难度都比较大,所以规定汽修厂不能进入高速修车。汽车发生故障后,车主可以拨打高速公路客服电话“96333”,客服会根据车主的情况转接到相应的路政大队,值班人员会向车主提供就近的服务区修理厂电话,联系汽修人员。
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