玉州区做好政务服务“加减法”

本报玉林讯（记者/闭初健通讯员/罗仲平）“放管服”改革日趋完善，优化创新创业环境，率先在玉林市成立服务代办队伍，变“跑审批”为“送服务”……日前，玉林市玉州区实施一系列优化营商环境改革政策，全面开展优化营商环境大行动，成效明显。近日“2018中国企业营商环境（县及县级市、省级新区案例）十佳城市”在北京发布，玉州区成为广西唯一获此殊荣的县（市、区）。

“我们聚焦难点、焦点、堵点问题，打造高质量的政务服务环境、投资开放环境、创新创业环境和人文生态环境。”玉州区发展和改革局局长卢雪琳介绍，该区通过开展优化营商环境大行动，深化“放管服”改革，做好政府部门服务“加法”和行政审批“减法”，不断激发市场活力和社会创造力，构建了“亲”“清”的新型政商关系。

该区持续推进行政审批制度改革，着力完善政务服务体系，“放管服”改革日趋完善。去年，取消中央指定地方实施的行政许可事项4项，调整行政许可事项92项。并着力推进“一事通办”改革，在相关网站公布“一事通办”事项清单共504项，其中“最多跑一次”事项482项。

政务服务日趋优化。提升“一张网”服务能力，全面推进“互联网+政务服务”，建设了该区统一的网上办事大厅。目前，该区99.62%的政务服务事项实现网上办理，已网上办理4967件。

开展“减证便民”工作，组织28个单位开展“减证便民”专项行动，目前已完成清理工作，完成率100%。该区开展“贴心便民”服务，通过与EMS寄递业务合作，节省和减轻群众办证取证花费的时间、精力和经济负担。

同时，推出政务服务大厅延时、预约办件服务，让企业和群众少耗时。为孤寡老人、残疾人提供“上门服务”；对群众当日提出的申请，只要符合政策、手续齐全就实行“延时服务”，确保当日办结；对外来务工人员实行“无假日错时服务”。

聚焦融资保障问题，优化创业环境。为降低企业融资成本，做好减费让利工作，该区取消5万元以内企业网上银行行内转账、跨行快汇收费；对民贸民品企业贷款实行下浮基准利率20%的优惠。同时，该区大力拓展个体工商户贷款业务，通过与专业市场商会的互动，加大对个体工商户贷款的支持力度。

营造亲商安商环境，助力企业发展。该区推行项目投资代办服务，去年率先在玉林市成立玉州区项目投资专业化服务代办队伍，由代办人员专职为企业实行代办服务，上门服务企业，变“跑审批”为“送服务”，“一对一”服务每个投资项目。

企业的壮大、创新创业的活跃，与其所在的投资发展环境息息相关。为此，该区实行项目领导“包联制”，组织开展“千名干部联千企（项目）”活动，实行领导干部“带头挑担子、带头拔钉子”制度，推进项目建设，积极打造优质的投资发展环境。

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