玉林市区农村信用合作联社： 万花争艳旗袍秀宾至如归心服务

玉林市区农村信用合作联社的特色旗袍服务赢得客户赞誉。

近年来，玉林市区农村信用合作联社以网点整合升级为契机，从传统的业务办理转变为智能化贴心服务。由于本网点地理位置上临近玉林市“万花楼”，取其万花争艳之意，结合女性员工较多的实际情况，打造了玉林第一家“旗袍银行”，通过旗袍形象，让广大客户体验到玉城信用社的爱心、细心、诚心、恒心、暖心服务。该信用社获得了“2018年银行业文明规范服务千佳单位”荣誉称号。

玉城信用社拥有1000多平方米的营业厅，给客户的第一印象就是整洁、宽敞、优雅。除此以外，玉城信用社还有许多精心布置的细节，小到提供给客户的糖果，大到保护客户隐私的屏风，它们的包装设计都融入了旗袍元素，无一不体现着网点的旗袍特色。营业厅外设置的停车场，在大堂保安引导下，车辆停放整齐有序，同时还为特殊人群设置了无障碍通道、无障碍停车位及呼叫按钮，各类标识规范又整洁。旗袍特色宣传栏吸引着过往的客户驻足停留。

为了给客户提供更好的金融服务，玉城信用社对营业大厅进行了科学、完善的功能分区；为了更好地服务特殊人群，也制定了相应的服务流程，且精心布置各种服务设施。玉城信用社一直注重履行社会责任，不仅积极支持环境保护事业，开展低碳环保宣传活动，也大力支持绿色信贷，而且每年还会组织员工与客户一同开展公益活动，践行企业责任。下一步，玉城信用社将秉承“诚信如玉，众志成城”的服务理念，不忘初心、砥砺前行。

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本版稿件均由南国早报记者廖敏采写

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