春节当天火车票昨日开售 候补购票服务方便快捷 第一时间没有抢到春运火车票，还有5个“捡漏”机会

春节前，一张回家的车票牵动许多人的心。1月6日、7日，市民已可分别上网购买除夕、春节当日的火车票了。

第一客流高峰将出现在2月6日至2月14日

2019年春节假期的放假时间为2月4日至10日。12306官方网站、12306手机客户端等购票渠道的预售期为30天，2月10日（农历正月初六）的火车票将于1月12日开售。

1月7日下午，记者在12306铁路官方网站查询到，2月4日（除夕）、2月5日（春节），玉林前往南宁的动车票票源充足。据玉林车务段分析，春节后客流出行相对集中，第一高峰将出现在2月6日至2月14日，以务工、旅游、探亲流为主，第二高峰将出现在2月18日至26日，以务工、学生、探亲流为主。旅客主要流向方面，春节后第一高峰以广州、北京、上海方向的务工流为主；第二高峰以南宁、柳州、桂林、北京、上海方向的学生流和广州方向的务工流为主。

铁路部门新上线“候补购票服务”功能

今年，需要抢购春运火车票的旅客，可以尝试铁路部门新上线的“候补购票服务”功能。

2019年春运期间，铁路部门选取部分运力紧张方向列车的长途区段，在12306网站（含手机客户端）上线“候补购票服务”功能。其速度、成功率都将优于抢票软件，且不收取任何额外费用。每位用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。需要提醒的是，由于同一候补订单（相同的始发、终到地区，车站可有区别）中可选择2个相邻的乘车日期，而每个乘车日期又最多可包含2个不同“车次+席别”的组合需求，因此每名用户最多添加4个候补需求，即为四种不同日期、车次、席位的“购票组合”。

5个捡漏机会别忘记

市民如果在车票开售的第一时间没有抢到票，这5个“捡漏”机会不要错过：

1. 开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售。

2. 开车前15天，是退票高峰期。

3. 开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票。

4. 一般22点到23点是退票高峰。

5. 每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。

抢票时要留神这些“坑”

铁路部门的工作人员提醒旅客，尽管归家心切，但抢票时也要留神，别掉进“坑”。

★抢票软件有隐蔽选项

不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现，自己购买的火车票，实际付费要比官网票价高。这主要是因为旅客在买票时，一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况。不需要加速包服务的旅客，记得将默认勾选的加速包取消，避免多花冤枉钱。

★：购买加速包≠能买到票

春运火车票难买，不少人寄希望于付费加速包，但结果却发现，加速包也不能保证百分之百抢到票。其实，抢票软件的原理是使用企业级带宽或多个账户反复查询余票，利用技术手段代替用户提交订单，其下单速度要高于手动购票，但到底能否买到车票还是要看12306的放票情况，并非拥有优先购票权。

★：个人信息被泄露

旅客通过抢票软件购票必须提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息，抢票软件平台有义务对其掌握的旅客个人信息严格保密。即便如此，仍无法排除平台工作人员出于私利，泄露旅客个人信息的情况。一旦信息被不法分子利用，就有可能沦为他人倒票或进行其他违法活动的工具。

（记者 唐雪萍）

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11家航空公司暂停收取国内航线燃油附加费

近日，记者了解到，春秋航空、东方航空等11家航空公司陆续宣布，自1月5日（出票日期）起，暂停收取国内航线旅客运输燃油附加费，国内航线燃油附加费再次进入0元时代。眼下正值春运机票预订高峰，这一利好消息将为乘飞机返乡的旅客节省出行开支。

业内人士提醒，根据航空公司通知，燃油附加费的征收以原始出票日期为准，换开客票时，燃油附加费不退不补。也就是说，1月5日以前出票的国内客票，如变更至1月5日（含）以后，不会按新标准退还燃油附加费差价。

（记者 唐雪萍）

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