辅警在玉林火车站周边整理道路中间护栏。
火车站是一个城市的文明窗口。为了擦亮这个窗口,从2015年5月玉林火车站改造开始,玉林市交警直属四大队路巡中队的辅警挑起了维护火车站及周边道路交通秩序的责任。3年多来,他们立足本职、爱岗敬业,一心扑在火车站的交通管理上。无论风中雨里还是酷暑严寒,他们都在疏导交通、宣传常识、征求意见、帮扶群众,成为了市民心中真正的“暖心辅警”,得到社会各界的好评。
加班加点治交通 助力改造工程
2015年5月,玉林火车站进入全面改造施工阶段,从新站房启用,到火车站新广场启用,再到下沉式通道停车等交通优化,无不包含了路巡中队辅警的辛勤付出。
改造期间,火车站及周边的苗园路、城站路、中秀路和站北路俨然就是一个大工地。苗园路城站路口、中秀路口是进出玉林火车站的重要节点路口,是玉柴集团、城南片区职工、居民进出市区的重要节点路口,也是工业品批发市场、饲料批发市场、香料交易市场、竹美粮食交易市场等大型市场进出二环南路的重要节点路口,车流量、人流量居市区主要路口前列,交通压力可想而知。为了确保施工顺利和交通畅通,驻站辅警每天从6时30分开始上岗,22时才撤岗。玉林每年4月至10月间,经常是暴雨、酷热等天气,但他们依然坚持着疏导、指挥交通,全天候工作无怨无悔。
辅警关金,火车站改造时二孩才10个月大,孩子身体羸弱、小病不断,一直由他妻子和母亲照顾,2015年10月,母亲患病住院4天,关金为了工作硬是一天都没有休息;辅警杜武德,2015年7月24日上午,玉林暴雨如注,辖区中秀路、民主南路、新民路、城站路等十多条道路路段交通中断,他冒雨疏导交通,并冒着危险从积水较深的玉柴铁路涵洞救出一名被困群众,虽因此发高烧,可是第二天他又出现在工作岗位上……
据了解,2015年5月至2017年5月,该大队出动警力3150人次,其中驻站辅警人均加班加点320个小时,对火车站周边开展交通秩序疏导480余次,疏导车辆4.66万辆次,开展交通秩序整治113次,查处黑出租车共17辆、其他交通违法行为6000多起,劝离占道经营游商2370余人次,确保了玉林火车站改造工程的顺利进行及周边交通秩序。
全心全意为人民服务
路巡中队的辅警除了维护交通秩序之外,他们还做了许多“分外之事”。
由于玉林火车站及周边道路工程不断完工,火车站及周边道路交通组织也不断改善、优化,一些市民、驾驶人短时间不能适应,特别是中秀路苗园路口往火车站方向路段设为单行线后,一些司机因违停受到处罚,便把气撒到执勤辅警身上。面对这种情况,辅警一直保持着镇定,耐心向司机说明情况,安抚司机情绪,没有任何过激行为。
为了更好地优化火车站及其周边交通组织,驻站辅警利用出行高峰期过后时间,走进沿街单位、店铺进行交通安全宣讲,收集辖区内群众的意见,对于群众需求及时反映解决。3年来,他们收集各方意见、建议100多条,排除9处安全隐患,督促有关部门进一步完善火车站及其周边大功率道路照明灯24盏,新增交通标志46块,施划标线2100平方米,新增设电子监控设备8套,有效提高了火车站及周边交通通行能力。
今年9月13日19时40分许,一名着红色运动服、坐在轮椅上的外地中年男子来到辅警曾伟、谭伟斯面前求助,要求去救助站。曾伟联系了救助站后,问该男子有没有吃饭,中年男子说自己已经饿了一天一夜,还没吃东西,说着还流下了眼泪。曾伟、谭伟斯安慰他,并推着他到附近的一家粉店。随后,又协助派出所民警一起将中年男子抬上警车,送到救助站去。10月15日14时40分许,辅警肖雄、徐绍峰巡逻至玉林市区城站路苗园路口时,发现安全岛上有一名老妪倒在地上,左脸颊和左眼角处擦伤,鲜血直流。肖雄和徐绍峰上前把老人扶起,拿来纸巾帮忙把其脸上的血迹擦干净,使用消毒药水作伤口清创消毒,并联系了其家人……3年多来,该中队帮助困难群众231人,为群众指路、搬行李、推车等小事数不胜数,全心全意为群众传递爱的接力棒。
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