▲公交车成为市民出行的重要交通工具。
随着绿色出行观念的深入人心,公交车早已成为市民出行的重要交通工具之一。维护好公交车内的秩序,不仅仅是司机的责任,也是每个乘客的义务。文明乘车,敢于出手阻止司乘争执,大家共同营造良好的行车环境。
司乘争执不漠视
该管的“闲事”就得管
重庆万州公交车坠江原因公布之后,玉林市民的朋友圈一片哗然,有人惋惜、痛心,也有人对车上其他乘客的冷漠表示愤怒、叹息。“司乘争执责任往往都是在乘客这一方,乘客不理智的行为,就给自己、其他乘客带来一场灾难。”市民胡女士向记者说,就算责任在司机,乘客也不能在当下影响其正常驾驶,可以下车后,通过相应的渠道进行投诉,毕竟一车人的安全都指望着公交车司机。
“当你看到争执不出手劝阻,那有可能就是你生命中的最后一次围观,该管的‘闲事’就得管。”看完重庆万州公交车坠江视频的刘彬彬表示,这种情形下的挺身而出,其实就是在拯救自己的性命。同时,他也建议玉林公交车可以像外地一些城市一样,给公交车安装上安全隔离保护设备,这样乘客就很难干扰到司机的驾驶,避免出现抢夺方向盘之类的事件发生。
对此,玉林市公共汽车公司回应,目前并没有打算安装安全隔离保护设备。公交车司机要为广大市民提供安全、优质的公共服务,如果安装类似隔离设施,其实就是将司机、乘客分别孤立,司机不能很好地根据乘客的需求,对其进行有效的服务。
强化司机安全教育
呼吁市民多一点谅解
“重庆万州公交车坠江发生后,在公交行业中引起巨大的反响,我们公司高度重视,加强对公交车司机的教育,避免类似惨剧发生。”市公共汽车公司副经理黎治平告诉记者,公司将约谈在服务乘客的过程中接到投诉次数较多或者存在两次以上交通事故的公交车司机,并对该类司机进行技术培训和职业素养、职业道德教育后,方可再回到岗位工作。同时利用车队的安全例会,对所有公交车司机进行安全警示教育,确保恶性事件少发生、不发生。
黎治平表示,乘客有权对驾驶员的规范化服务予以监督,并对驾驶员违反工作职责行为进行举报和投诉。同时也呼吁市民多一些谅解,少一些指责,共同创造良好的乘车环境。
公共汽车上无理取闹
可根据相关法规予以处罚
根据规定,凡赤膊、醉酒或者无人监护的精神患者、传染病病者、无人带领的学龄前儿童、无人监护的偏瘫患者,不准乘坐公交车;乘客违反乘车规定造成车辆设备、设施损坏或者他人财物损失的,应负责赔偿。
同时如果有人在公共汽车上无理取闹,扰乱公交交通秩序及危害行车安全和他人生命财产安全的,由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚,构成犯罪的,由司法部门依法处理。
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