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保质期未过 月饼却发霉长毛 消费者希望商家赔偿,商家表示会与消费者确认再讨论赔偿事宜

来源:玉林晚报 2018-09-27 07:22   https://www.yybnet.net/

马先生购买的月饼发霉了。

昨日,市民马先生向本报反映,他在中秋节前一天购买的月饼竟然发霉长毛了,包装拆下后一股刺鼻气味扑面而来。“这月饼吃下去,对身体影响非常大。”愤愤不平的马先生希望商家能对他进行赔偿。月饼商家负责人表示,月饼发霉长毛是受天气影响,如果月饼是他们生产的,会与消费者确认再讨论赔偿事宜。

消费者:还没过保质期的月饼竟发霉长毛

9月23日,家住民主路的马先生在一月饼摊购买了两盒礼盒装月饼,共消费88元,一盒送给奶奶,一盒留给自己。“原本是打算作为饭后甜点来吃,没想到拆开月饼包装后却发现发霉长毛了。”马先生告诉记者,他仔细查看了月饼包装袋,上面标注月饼是9月4日生产的,现在还未超过保质期。

随后,马先生将这盒月饼全部拿出来一一打开检查,发现其他月饼也出现了发霉长毛现象。担心送给奶奶的月饼也发霉长毛,马先生还到奶奶家了解了情况,幸好奶奶那盒月饼没有这个现象。“如果家人不注意吃了发霉的月饼,对身体造成的影响是很难估计的。”马先生说。

商家:月饼发霉长毛受天气影响

记者看了马先生购买的月饼礼盒上张贴的产品信息,显示该月饼是江南小学路口附近一家月饼厂家制作的。随后,马先生联系该厂家退款并商讨赔偿事宜。

月饼厂家负责人周先生告诉记者,他们已了解马先生的情况,并答应了马先生的要求,愿意回收马先生所购月饼。对于月饼出现发霉长毛的现象,周先生解释,这主要是受到天气影响。“从建厂到现在,我们生产的月饼都没有出现过这个情况,而今年玉林不止我们厂,也有其他月饼厂家出现这个情况。”周先生表示,他们会与消费者确认月饼是否他们生产的,如确认,再讨论赔偿事宜。

截至记者截稿时,马先生还在与商家协商赔偿事宜。市工商局12315消费者维权工作人员提醒,消费者购买月饼时一定要选择正规厂家出售的月饼,看清楚生产日期,如遇月饼有质量问题,可向工商12315或者食品药品12331投诉。

(记者 张宗海)

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