资讯速递> 国网榆林供电公司全方位优化营商环境

8月10日，国网榆林供电公司公司召开了2018年优化营商环境新闻发布会，公布了优化营商环境主要工作及成效。

优化营商环境期间，该公司坚持以客户为中心，合理优化流程，切实压减办电流程环节，全面取消市、县两级营业机构对普通低压客户的设计审查和中间检查环节，合并外部工程施工与竣工检验、合同签订与装表接电环节。

对小微企业报装接电实施覆盖售前、售中、售后的“全能型”上门服务，一个区域、一个经理、一站办结，实现常用办电业务“一次都不跑”，非常用业务“最多跑一次”。

此外，还实行了办电手续“前置办理”、办电服务“一次性告知”、方案批复加快办理等9项具体措施，压减客户办电时间，并应用“互联网+服务”手段，引导客户通过线上渠道办理报装业务；建立由客户经理直接与项目业主对接，负责客户报装业务全过程办理的服务机制，实现“我跑你不跑”。

截至7月底，该公司业扩高压平均接电时间为24.8天，同比减少12天，完成新装增容用户9356户，同比增长6023户；完成新装、增容容量87.55万千伏安，同比增长15.67%，为服务榆林全面小康社会建设和高质量发展贡献力量。王鹏斐/文

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