扑下身子放下架子干出样子 ——记优秀党员向万军

“这一切都要感谢辖区居民的支持。”

一身干练的着装，头扎马尾，白净的脸上总是挂着笑容，她是武侯区玉林街道玉林北路社区党组织书记向万军。在历经社区三届换届选举中，向万军成功连任社区党委书记，“这一切都要感谢辖区居民的支持。”向万军进入玉北社区工作已经有十多年，她以雷厉风行的处事，以温柔如水待人，辖区的居民很“吃”这套，“书记很好，我们都支持她！”

当了十多年的社区书记，向万军早已身经百战，但她依然不敢懈怠。“总有居民对工作不理解的。”向万军说，有一次，社区居民李强带着70岁的老母亲到社区办公室想要申请低保，由于条件不符合低保政策，向万军没有答应。李强大发脾气，自己带着母亲从德阳赶过来却碰一鼻子灰，“你不给我申请，就是不作为，你凭什么当书记！”面对李强的愤怒，甚至威胁，向万军一边安抚他的情绪，一边不厌其烦地讲道理、说政策，终于平息了“风波”。

“爱学习，爱钻研”，社区的党员和居民称赞说，向万军身上有着一股子韧劲，为民的情怀，在多年的社区工作中，她钻研政策、钻研民情、钻研专业发展，坚持探索新时期社区治理新模式。

创新党建工作方法：探索“互联网+双报到” 联系服务群众“零距离”。在社区建立了“互联网+双报到”工作构架，构建起“互联网+”服务型党组织新格局，将过去“拍脑袋”服务，转变为线上线下良性互动，通过平等协商、互动交流、项目推动，有效推动驻区单位党组织和党员社区服务项目落地。

创新群众工作方法：始终把家风家训教育作为社区廉洁教育的基础工程，在玉北社区创新探索形成了以“家风银行”为载体，“晒、讲、评三个途径”为抓手，“融入居民生活、融入院落文化、融入社区治理、融入主题活动、融入廉洁教育”五个融入为支撑的家风建设“135”工作法。

创新社区治理工作方法：探索“五民”工作法，实现社区治理精细化。牢固树立“坚持党建引领，强化共建共治”理念，坚持“提供贴心服务‘为民\’、提供优质服务‘便民\’、提供真心服务‘乐民\’、提供耐心服务‘安民\’、提供爱心服务‘育民\’”的“五民”服务。

李斌 唐玉林 本报记者 粟新林 文/图

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