玉林市地税局直属税务分局积极提升便民服务质量

本报玉林讯2017年以来，玉林市地税局直属税务分局以“便民办税春风行动”为契机，结合当前深化“放管服”、办税事项“最多跑一次”的服务新宗旨，严格对照《纳税服务规范》《税收征管规范》相关规定，针对纳税人办税中的痛点、难点、堵点，全面推行延时服务、限时办结等制度，进一步压缩行政审批事项，简化办理流程，精简资料报送，切实让群众“少跑腿”，有效提升了纳税人的获得感和满意度。

2017年，该局共压缩行政审批事项3项，调整主要业务流程5项，简并资料报送10余项，纳税人报送资料数量、办税时间平均减少30%以上；房地产交易办结率100%，办结时间提速5~10分钟/件,共提供延时服务302人次，有效降低纳税人行政审批制度性成本，减轻企业负担，助力实体经济“轻装前行”，进一步优化了营商环境。下一步，该局将持续深入开展“便民办税春风行动”，把该局100%固定管户已实现网上办税的先进经验推广到非固定管户中来，增强广大纳税人信息化办税的获得感和认同感，让网路代替马路，实现“最多跑一次”向“一次也不跑”转变，跑出税收服务工作新速度、新效率、新风貌。（周宁）

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