本报玉州讯近日,玉州区地税局办税服务厅(东胜路)先后收到两封来自纳税人的感谢信,对该局办税服务厅税务人员的优质服务实名点赞。其中一则是办税大厅为一名外地纳税人紧急开辟办理契税申报的绿色通道,提供延时服务,解纳税人燃眉之急获感谢;另外一则是地税办税服务厅工作人员小唐同志“拾证不昧”,为不慎遗失证件的纳税人妥善保管证件,并积极找寻失主,为失主挽回损失和减少麻烦而收获点赞。该局办税服务厅获得纳税人连连好评主要得益于:一是高度重视纳税服务工作,精准发力促改进,配强配优办税服务窗口岗;二是持续深入开展“便民办税春风行动”,提供预约服务、延时服务,开启绿色通道,大力推广网上办税平台,严格落实限时办结制度;三是全面深化国地税合作平台,努力实现让纳税人“进一家门,办两家事”“最多跑一次”,真正把全面优化纳税服务、全面优化营商环境落到实处。
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